to read complaints and reviews, or file yours.Beymen Club Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Kargo Şirketinin Cevapsızlığı
11 Ekim 2026 tarihinde Beymen Club internet sitesinden 15.285,90 TL tutarında, 5 ürün içeren bir alışveriş yaptım. Siparişim 13 Ekim’de kargoya verildi ancak 26 Ekim itibarıyla hâlâ teslim edilmedi.
Bir Günde Kargo’nun takip ekranında 14–23 Ekim tarihleri arasında tam dokuz kez “Dağıtıma çıkarıldı” kaydı görünmesine rağmen ürünler tarafıma ulaştırılmadı. Kargo şirketinin müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım.
Beymen Club müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, kargo firmasına aciliyet bildirildiği söyleniyor fakat teslimat konusunda hiçbir somut adım atılmıyor. Sorunu e-posta yoluyla yazılı olarak da ilettim, buna rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Ödemesini yaptığım ürünler için günlerdir kargo hareketlerini takip etmek, sonuç alınamayan görüşmeler yapmak ve belirsizlik içinde beklemek zorunda bırakılıyorum. Beymen Club’ın, anlaşmalı olduğu kargo şirketiyle yaşanan bu sorunu ivedilikle çözmesini, siparişimin en kısa sürede eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
