to read complaints and reviews, or file yours.Bir Günde Kargo Takip Numarası Görünmüyor, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
6 Mart 2025 tarihinde Ankara Alacaatlı’daki evimden Beymen Club iade siparişim Bir Günde Kargo tarafından teslim alındı. Teslim sırasında bana B262557635187 takip numarası verildi; ancak bu numarayı sorguladığımda hiçbir kayıt çıkmıyor ve gönderim sistemde görünmüyor.
Bu durum, hem iade sürecimi hem de para iademi belirsiz hâle getirdiği için mağduriyet yaşıyorum. Bir Günde Kargo müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefona cevap veren kimseye ulaşamadım ve süreçle ilgili hiçbir bilgi alamadım.
Bir Günde Kargo’nun en kısa sürede benimle iletişime geçerek bu gönderinin akıbetini açıklamasını, kargomun nerede olduğunu net şekilde bildirmesini ve iade sürecimin sağlıklı şekilde tamamlanması için gerekli tüm işlemleri ivedilikle yapmasını talep ediyorum.
Bir Günde Kargo tarafından verilen takip numarası görünmedi, müşteri hizmetleri yanıt vermedi ve bu durum beni mağdur etti. Sonunda satıcıyla iletişime geçerek iade işlemini gerçekleştirdim.
