Bebek Arabası Tesliminde Sürekli Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

7 Haziran 2026 tarihinde değeri 15.500 TL olan bebek arabası siparişim, bgk03909671 kargo takip numarasıyla Hepsi Bir Günde Kargo firmasına teslim edildi. 11 Haziran’dan beri Konya XL şubesinde görünen kargom yaklaşık bir haftadır şubede bekliyor ve hiçbir hareket olmuyor.
16 Haziran’da kargo şirketini aradığımda 17 Haziran için teslimat planı oluşturulduğu söylendi. Ancak 17 Haziran günü kargo takibini kontrol ettiğimde yine hiçbir hareket görünmüyordu. Aynı gün tekrar aradığımda “çıkacak” denmesine rağmen hâlâ bir ilerleme olmadı, kargo tarafı sürekli söz veriyor fakat yerine getirmiyor.
Küçük bir bebeğim var ve bu ürün benim için acil ihtiyaç olmasına rağmen, yaşanan bu gecikme ve bilgi kirliliği nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Ürünümün acilen teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili açıklama ve gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net bir dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
















