Ankara Kolej Şubesinde Küfürlü Ve Tehditkar Personel Davranışı

Bir Günde Kargo’nun Ankara Kolej şubesinden gönderilerim oluyor ve en az 2-3 yıldır aynı çalışan nedeniyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Şubede c. B. İsimli personel, ne zaman bu kargo firması üzerinden bir gönderimiz olsa bize küfürlü şekilde hitap ediyor, saygısız ve tehditkar davranışlarda bulunuyor.

Teslimatlarda sık sık “sokakta park yeri yoktu, durmadım, bakkala bıraktım” şeklinde mazeretler öne sürüyor, kargoyu adresimize getirmiyor. Bunun yanında bana açıkça “sana bu kargoyu teslim etmeyip iadeye düşürürüm” diyerek tehdit ediyor. Bu tavırlar her seferinde sinirlerimi bozuyor ve firmanıza olan güvenimi tamamen sarsmış durumda.

Şubenin bu çalışanı ile bir kez daha muhatap olmak istemiyorum. Bundan sonraki tüm gönderilerimde teslimatların farklı bir personel tarafından yapılmasını ve bu kişiyle ilgili gerekli idari işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu durumun ciddiyetle ele alınmasını ve benzer sorunların tekrar etmemesi için kalıcı bir çözüm üretilmesini bekliyorum.