Adres Yetersizliği Nedeniyle Kargonun Şubede Bekletilmesi Ve Teslim Edilmemesi
Birgündekargo ile 5351****52 takip numaralı gönderim 19.09.2026 tarihinde kargoya verildi. 22.09.2026 tarihinden beri sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen kargo tarafıma teslim edilmedi.
22.09.2026 akşamı gönderimin adres yetersizliği gerekçesiyle kargo şubesine geri götürüldüğü bilgisi sonradan ortaya çıktı, ancak o gün bana hiçbir şekilde telefon, SMS ya da başka bir yolla bilgilendirme yapılmadı. İki gündür kargo şubede beklemesine rağmen yine tarafıma ulaşılmadı ve teslimat gerçekleşmedi.
Bu kargoyu arkadaşıma hediye olarak götürmem gerekiyordu, teslimat geciktiği için hediyeyi zamanında veremedim ve mağdur oldum. Adres yetersizliği bahanesiyle bilgilendirme yapılmadan kargonun şubede tutulmasını ve günlerce teslim edilmemesini kabul etmiyorum.
Gönderimin bir an önce adresime teslim edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
















