Adres Güncellemesine Rağmen Kargom Teslim Edilmedi Ve Bilgi Alamıyorum
LCW’den Bir Günde Kargo hizmetiyle kıyafet siparişi verdim. Sipariş teslim edilmeden önce teslimat adresini Bursa’dan Ankara olarak güncelledim. LCW5512*******93 takip numaralı kargom 5 Aralık 2025 tarihinde bölge deposuna geri döndü ve o günden beri, yani günlerdir aynı depoda bekliyor, herhangi bir hareket görünmüyor.
Bu süreçte firmanın telefon hattı üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak kargo şirketine hiçbir zaman ulaşamıyorum, hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Teslimat süresiyle ilgili de herhangi bir açıklama yapılmaması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Kargomun acilen güncellediğim Ankara adresine yönlendirilerek en kısa sürede teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.














