Acil Akülü Motor Siparişi Teslim Edilmedi Ve Kargo Firması İletişimsiz
Ebebek online sitesi üzerinden 20 Eylül tarihinde akülü motor siparişi verdim. Sipariş numaram 5841****62’dir. Ürün Balıkesir Gönen adresine teslim edilecek olmasına rağmen bugün 24 Eylül olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi.
Siparişimin acil olmasına rağmen "Bir Günde Kargo" isimli kargo firmasıyla defalarca sorun yaşamamıza rağmen aynı firma ile çalışılmaya devam edilmesini anlamakta zorlanıyorum. Kargo şirketine hiçbir şekilde ulaşamıyoruz, şubenin nerede olduğu belli değil, ne zaman dağıtıma çıkacağı ile ilgili hiçbir bilgiye erişemiyoruz. Sistemde teslimat şubesinde görünüyor ancak şube neresi belli olmadığı için gidip kendimiz teslim alma imkânımız da yok.
Ürünün bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve Ebebek’in bu kargo firması ile yaşanan sorunlarla ilgili gerekli adımları atmasını talep ediyorum.













