to read complaints and reviews, or file yours.6.000 TL Değerindeki Çocuk Oyun Evi İçeren Kargonun Uzun Süreli Teslim Edilmemesi Ve Bilgi Eksikliği
Birgündekargo ile tarafıma gönderilen, içinde yaklaşık 6.000 TL değerinde çocuk oyun evi bulunan kargom 07.08.2026 tarihinden bu yana sistemde aktarım/dağıtım sürecinde görünüyor ancak hâlâ teslim edilmedi. Takip ekranında günlerdir hareket görünmemesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.
Gaziantep’teki birimlere ve müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve bilgi alamadım. Bu durum hem maddi hem de zaman kaybına yol açıyor.
Kargomun acilen bulunup en kısa sürede adresime teslim edilmesini, süreçle ilgili açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını ve yaşatılan mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Ürünüm bugünde kargo firması tarafından teslim edilmiş görünüyor fakat teslimatı yapılmadı. Bu kadar umursamaz kurumsallıktan uzak sorumsuzluk içerisinde faaliyet gösteren bir kargo firması görmedim. Yalan beyan, yanıltıcı ticari ilişki ve nitelikli ve kasıtlı işlemden suç duyurusunda bulunacağım
Trendyol alışveriş uygulaması da ürün teslim edildi diye uygulama üzerinde gösteriyor. Trendyol alışveriş platformu hakkında da suç duyurusunda bulunacağım
Trendyol platformuda ürün teslim edildi olarak gösteriyor ve 5 günde çözeriz deniyor hiçbir yetkili ne Trendyol'dan ne de kargo şirketinden dönüş yapmıyor.
