to read complaints and reviews, or file yours.
Bir Abant Masalı denen yere kahvaltıdan sonra bir kahve içmeye geldik bize otel müşterisi misiniz dışarıdan mı geliyorsunuz diye sordular dışarıdan geldiğimizi söyleyince sadece yemek servisimiz var içecek servisimiz yok dediler. Bu nasıl insan kayırmak anlamış değilim.
Dört arkadaş, Kale içinde gezerken bahçe atmosferine hayran kaldık. Bir restoran olarak hizmet verdiği belliydi ama biz ...tok idik. Arkadaşım 'Acaba bir şeyler içebilir miyiz?' diye yine de şansımızı denemek istedi. Biz beklerken lobiye girip sordu. 'Olur' dediler. Girip havuz başına oturduk. Bir hayl
Otel yönetimi başarısız! Misafiriniz geldiğinde yarım saat bile oturup bir kahve içemiyorsunuz günlük ödeme talep ediyor...lar. Yalnızca lobide oturabiliyorsunuz sığıntı gibi. İlk kez geldim asla tekrar gelmem istediği hizmeti verebilir. Oteliniz sizin olsun 🙏🏻
Asla 5 yıldızı hak etmeyen bir otel kalite düşük o a nazaran misafir kalitesi de öyle kaba konuşmalar kültür çok farklı.... Yemek desen her gün aynı yiyecek bir şey bulamıyorsun. Kahve istiyorsun fincan yok denilip karton bardakta alıyorsun. Masana tabak koyuyorsun arkanı dönmeden masa boşalıyor. Sıra
Misafir ilişkilerine bir talepte bulunduk ve kadın personel bize "siz evde hiç günaydın, merhaba gibi sözler kullanmıyor... musunuz? " Dedi. Ek olarak otel pastanesinde kadın personele istediğim yiyeceği söyledim, duymadı ve "senin dilin yok mu? " Dedi. Personeller çok kaba, hiç memnun değilim. Geldiğ
Söz otele rezervasyon yaptırmıştık. Eşimle gerçekten hayal kırıklığına uğradık. Çalışanlar ilgisiz, yemekler kötü, mide ...spazmı geçirdik. Her şey kötü, Su dahi vermiyorlar, Türk kahvesi paralı, dolapta su bile yoktur. Bir daha asla.
