Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tribün Cepte Üyelik Ücreti Kesildi Ama Üyelik Aktifleşmedi

profile
Barış
02 Ekim 2025 19:06
756

02.10.2025 tarihinde saat 16.30 civarında Diyarbakır’da, Turkcell hattım ve Samsung s23 Ultra telefonum üzerinden BİP uygulaması aracılığıyla Tribün Cepte haftalık üyelik işlemi yapmak istedim. Onay kodunu eksiksiz şekilde girdim ancak üyeliğim aktifleşmedi ve hiçbir işlem gerçekleşmedi. Buna rağmen hattımdan 15 TL ücret kesildi.

Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını, BİP uygulamasından kaynaklandığını belirttiler. BİP uygulamam güncel olmasına rağmen sorun devam ediyor ve üyeliğim aktifleşmiyor. Üyelik işlemini sadece kendi telefonumda denedim, başka bir cihaz veya hesap kullanmadım.

Ödediğim ücretin iadesini ve üyeliğimin sorunsuz şekilde aktif edilmesini talep ediyorum. Sorunun acilen çözülmesini rica ederim.

02 Ekim 2025 19:08 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, BiP Destek Ekibi

07 Ekim 2025 17:23
13 Ekim 2025 15:03
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Semanur sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Tribün Cepte Aboneliği İptali Ve Haksız Ücret İadesi Talebi

profile
Semanur
03 Ocak 15:19
244
izinsiz-tribun-cepte-aboneligi-iptali-ve-haksiz-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
5
Enver sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Enver
18 Ağustos 2025 20:09
648

profile
Onur
06 Haziran 2025 20:21
660
Benzer Şikayet Yaz