Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Abonelik İptali İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

919

Galatasaray BİP Tribün Cepte aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. BİP uygulaması üzerinden iptal seçeneğine erişemiyorum ve müşteri hizmetleriyle iletişim kurmak mümkün olmuyor. SMS yoluyla bir iptal denemem olmadı, çünkü uygulama içinde iptal türüne ulaşmakta da sorun yaşıyorum. Her gün denememe rağmen sonuç alamıyorum ve aboneliğim devam ettiği için mağduriyet yaşıyorum. Müşteri/abone numaram: 531 *******15. Abonelik için düzenli ödeme yapıyorum ve bu durumun bir an önce çözülmesini, aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.

7 Ağustos 2025 07:53 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, BiP Destek Ekibi

Şefik
9 Ağustos 2025 00:44

Aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum

9 Ağustos 2025 16:16

Merhaba Şefik Bey, Şikayetinizle ilgili bilgi vermek için 09.08.2025 tarihinde sizi iki kez aradık ancak ulaşamadık. Konuyla ilgili bilgi almak için bize müşteri hizmetlerimizden ulaşabilirsiniz. Dilerseniz BiP'le ilgili tüm talep ve sorularınız için uygulama içerisinden "BiP - Daha Fazla – Ayarlar – Yardım – Bize Ulaşın" adımlarını takip ederek de bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, BiP Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Üyelikten Hâlâ Ücret Alınıyor

553

Trubincepte BİP üzerinden üyeliğim bulunuyor. Üyeliğimi iptal etmek için 2200 numarasına mesaj gönderdiğimde 'gerek yok'...

BİP Uygulamasını İnternetsiz Kullanamıyorum Türk Telekom Çözüm Sunmuyor

1.124

Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom operatörü olarak Android Redmi Note 11s cihazımda BİP uygulamasını internetsiz kullanam...

BİP Uygulamasında Sürekli Sunucu Hatası Ve Giriş Sorunu Yaşıyorum

1.051

Yaklaşık 1 aydır iPhone 11 cihazımda BİP uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı defalarca silip tekrar yüklememe rağ...

BiP Aboneliğimi İptal Edemiyorum

666

Tribün Cepte aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak gerçekleştiremiyorum. Sebebini öğrenmek istiyorum. Kullanmadığım iç...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
BİP'e Giriş Yapamıyorum

BİP'e GirişYapamıyorum

Profil fotoğrafı
Rabia
BİP Mesajlarda Gecikme, Görseller Gitmiyor!

BİP MesajlardaGecikme, Görseller Gitmiyor!

Profil fotoğrafı
Tolga
Turkcell Yanıltıcı Şekilde Kampanya Düzenliyor!

TurkcellYanıltıcı Şekilde Kampanya Düzenliyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Turkcell Bardak Oyunu Hatası

Turkcell BardakOyunu Hatası

Profil fotoğrafı
Ömer
BİP Doğrulama Kodu Gelmiyor!

BİP DoğrulamaKodu Gelmiyor!

Profil fotoğrafı
Osman
BİP Doğrulama Kodu Gelmiyor

BİP DoğrulamaKodu Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Osman

Öne ÇıkanKonular