Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tribün Cepte Üyeliğim Aktif Oldu Ama Hediye Ve Çark Hakkı Tanımlanmadı, Ücret İadesi İstiyorum

profile
Ayşe
08 Ağustos 2025 03:19
798

03.08.2025 tarihinde iPhone cihazımdan BİP uygulaması üzerinden Tribün Cepte üyeliği satın aldım. Haftalık 15 TL’lik ücreti mobil ödeme ile ödedim. Ancak üyelik aktif olmasına rağmen hiçbir hediye ya da Çark hakkı tanımlanmadı. Sorunu birkaç kez kontrol etmeme rağmen herhangi bir değişiklik olmadı.

Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat hiçbir çözüm sunulmadı. Üyeliğimi iptal etmek zorunda kaldım. Uygulamanın güncel sürümünü kullanıyordum ve herhangi bir güncelleme uyarısı da almadım.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim ücretin iadesini ve hakkım olan Çark özelliğinin tanımlanmasını talep ediyorum.

08 Ağustos 2025 08:04 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, BiP Destek Ekibi

11 Ağustos 2025 12:50
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Berra
Berra

BİP trübincepteyi iptal edemiyorum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Üyelikten Hâlâ Ücret Alınıyor

profile
Hasan
15 Ekim 2025 21:01
529
Benzer Şikayet Yaz