Şiddetli Saç Dökülmesi Nedeniyle Ürün Desteği Ve Çözüm Talebi
"Şikayetim üzerine arayıp özür dilediler sorunu hallettiler bende teşekkür ederim"



"Şikayetim üzerine arayıp özür dilediler sorunu hallettiler bende teşekkür ederim"



"İlgisinden dolayı firma yetkilisi Kübra hanıma teşekkür ediyorum."
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Karamürsel’deki bir eczaneden yaklaşık 3 gün önce “Şampuan Saç Keratin Complex, Sprey 3’lü Set” satın aldım. Özellikle c...omplex vitaminini kullanmaya başladığımda ciddi baş ağrısı, mide bulantısı ve bazı bölgelerde kaşıntı yaşadım. Ürünü iki defa kullandım ve her iki kullanımda da şikayetlerim oldu;

Trendyol üzerinden Bioxcin Keratin Argan şampuanı üçlü paket olarak satın aldım ve yaklaşık 18 gün boyunca düzenli olara...k kullandım. Ürünü, yorumların çoğu olumlu olduğu için tercih etmiştim. Ancak kullanmaya başladıktan 3-4 gün sonra saçlarımda ciddi bir incelme, aşırı dökülme ve seyrelme problemi
Bioxcin keratin şampuanı, saç kremi, yağı ve bakım spreyi üçünü de kullanıyorum. Şampuan o kadar rezil etti ki saçımı ma...hvetti, dökülen saçlarımın haddi hesabı yok. Diğerlerinden şikayetçi değilim ama şampuandan şikayetçiyim. Şimdi benim dökülen saçlarımı nasıl yerine getireceksiniz? Güvenip alıyork
"Tarafıma ulaşıp çözüm için verdikleri hizmetten olayı teşekkür ediyorum"
Saç serumu, şampuan ve keratin aldım. Dökülen saçlarım daha şiddetli dökülmeye başladı. Web sitenize mesaj attım, ancak ...kimse dönüş yapmadı. Çok övülerek satılan ürün tam bir mağduriyete neden oldu. Saçsız kaldım desem yeridir ve şikayetimle ilgilenen yok. İsminize, markanıza güvendim ama sonuç hüsr
"Şikayetimden sonra benimle iletişime geçen hanımefendi ye çok teşekkür ederim. Şimdilik yeni gönderdiğiniz üründen memnunum çok teşekkürler ilginiz ve desteğiniz için..."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98