Kantin Şampuanı Kepek Yaratıyor Ve Saç Dökülmesini Durduramıyor
Bolu Açık Ceza İnfaz Kurumu kantininden Bioxcin Forte şampuan aldım. Saç dökülmesine iyi gelir düşüncesiyle toplu alım yaparak 10 adet satın aldım. Ürünü kullanmaya başlayalı yaklaşık 6 ay oldu ve kullanıma başladıktan yaklaşık 1 ay sonra saçlarımda yoğun şekilde kepek oluşmaya başladı, ayrıca saç dökülmem de aynı şekilde devam etti, herhangi bir iyileşme olmadı.
Ürünü düzenli kullanmama rağmen hem kepek sorunum ortaya çıktı hem de vaat edilen etkiyi göremedim. Şu anda 4 adet şampuan elimde duruyor, diğerlerini ise zaman içinde kullandım ancak memnun kalmadım. Bulunduğum kurum nedeniyle kantin dışında bir yerle iletişim kurmam ya da ürünle ilgili esnek bir şekilde görüşme yapmam mümkün değil.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimin ve mağduriyetin giderilmesi, elimde kalan ürünlerin değiştirilmesi ve gerekli incelemelerin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Volkan Bey, Öncelikle, şirketimize ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Olumsuz geri bildiriminize üzgün olduğumuzu sizlerle paylaşmak isteriz. Şikayetiniz hakkında tarafınıza dönüş sağlanmıştır. Diğer taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bizlere ulaşabilirsiniz. Biota Müşteri Hizmetleri










