Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bioxcin Collagen Biotin Şampuanını Saçlarım Düzelsin Diye Aldım Ancak Saç Derim Mahvoldu

profile
Ceyda
03 Aralık 2025 14:09
9.998

Bioxcin Collagen Biotin şampuanını saçlarım düzelsin diye aldım ancak kullanmaya başladıktan sonra saç derim mahvoldu. Şampuanı kullanmaya başladıktan sadece 5 gün sonra saç derimde yoğun kepeklenme, yanma ve kızarıklık oluştu, saç diplerim kıpkırmızı hale geldi. Bu şikayetlerim tamamen bu ürünü kullanmaya başladıktan sonra ortaya çıktı.

Yaşadığım bu sorun üzerine bir sağlık kuruluşuna, cildiye bölümüne gittim ve doktorlar saç derimdeki tahrişin kullandığım üründen kaynaklandığını söylediler. Doktor kontrolü sonrası bugün Bioxcin müşteri hizmetlerini arayıp durumu detaylıca anlattım. Buna rağmen bana sadece şampuanın arkasındaki kod soruldu ve “yanlış şampuan almışsınız” denilerek geçiştirildim. Böyle ciddi bir cilt reaksiyonuna karşı bu şekilde basit bir açıklama yapılmasını ve sorumluluğun tamamen kullanıcıya yüklenmesini asla kabul etmiyorum.

Bu ürün nedeniyle saç derim tahriş olmuş, kızarmış ve yanma şikayetlerim devam etmektedir. Ürünün içerik ve güvenlik açısından detaylı şekilde incelenmesini, yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma açıklayıcı ve tatmin edici bir geri dönüş yapılmasını, gerekirse ürünün geri çağrılması veya kullanımının gözden geçirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

bioxcin-collagen-biotin-sampuanini-saclarim-duzelsin-diye-aldim-ancak-sac-derim-mahvoldu-2.jpg
bioxcin-collagen-biotin-sampuanini-saclarim-duzelsin-diye-aldim-ancak-sac-derim-mahvoldu-1.jpg
profile
1 Destek
03 Aralık 2025 14:34 (Şikayetten 24 dakika sonra)
Ceyda
Ceyda
03 Aralık 2025 14:36

Telafi ürün rica ediyorum ya da para iadesi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bioxcin Şampuan Saç Derimde Sorunlara Yol Açtı

profile
Halil
25 Eylül 2025 01:04
29.560
1
Berati sonuçtan hiç memnun değil

Şampuan Sonrası Artan Saç Dökülmesi Ve Kaşıntı Mağduriyeti

profile
Berati
25 Ekim 2025 02:38
22.439
1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Şampuan Kullanımı Sonrası Saç Derisinde Yaralar Ve Yoğun Kaşıntı

profile
Aslı
09 Ekim 2025 20:23
7.465
5
Ozan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bioxcin Şampuan Saç Dökülmesini Artırdı, Hayal Kırıklığı Yaşadım

profile
18 Ekim 2025 11:59
12.991
"Sorunu hallettiler. Müşteri temsilcisine de ilgisi için teşekkür ederim"
bioxcin-sampuan-sac-dokulmesini-artirdi-hayal-kirikligi-yasadim-7.jpg
bioxcin-sampuan-sac-dokulmesini-artirdi-hayal-kirikligi-yasadim-6.jpg
bioxcin-sampuan-sac-dokulmesini-artirdi-hayal-kirikligi-yasadim-5.jpg
bioxcin-sampuan-sac-dokulmesini-artirdi-hayal-kirikligi-yasadim-4.jpg
bioxcin-sampuan-sac-dokulmesini-artirdi-hayal-kirikligi-yasadim-3.jpg
bioxcin-sampuan-sac-dokulmesini-artirdi-hayal-kirikligi-yasadim-2.jpg
bioxcin-sampuan-sac-dokulmesini-artirdi-hayal-kirikligi-yasadim-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz