Bionka Çelik Kapı Villa Kapılarında Sürekli Yaşanan Ahşap Sorunları Ve İlgisiz Firma

İki adet villa kapısı için, Bionka Kapı ile 1 yıl önce sözleşme imzaladık. Model olarak 956 İroko modelini seçtik. Kapılarımız 1 yıl içinde ikinci kez şişti ve ahşap elemanlar bombelenerek kapıdan ayrılmaya başladı. Firma, ilk yaşadığımız problemde kapımızın saçağı olmasına rağmen yağmur ve nemden etkilendiğini aktardı ve sorunlu ahşaplar değişti. Bugün itibariyle yaz ayı olmasına karşın bu sefer de ahşap elemanlar sıcaktan etkilenerek genleşti ve tekrar kapıdan ayrıldı. Buraya kadar işin teknik problemli kısmını anlattım. Devamında konuyu firmaya 2 aydır 2 günde bir arayıp iletişime geçerek izah ettim, sorunun ahşapla ilgili olduğunu söyleyip sorunlu olan ahşap yatay kaplamayı değiştireceklerini aktardılar. Maalesef iki ayın sonunda sıfır cevap, sıfır aksiyon şekilde süreç devam ediyor. Bu yazıyı yaşamış olduğum problemi yaşamamanız için iletiyorum. Böyle firmalardan satın alma yapmaya devam ettikçe bu firmalar sorunlu noktalarına hiçbir zaman bakmıyorlar, tamamen sorunlar göz ardı ediliyor. Söylenecek son şey, yazıklar olsun.