to read complaints and reviews, or file yours. 
Bebeğimin ve benim egzamalı ve alerjik olmamız nedeniyle Bioderma Atoderm kullanıyoruz. Bu tarz ürünleri normalde hep eczaneden alırım ama rahatsız olduğumuz için ve Kasım indirimleri ile güzel bir indirime denk gelince, alttaki ürünün orijinal yorumlarına güvenerek aldım. Bu ürünleri Naos Star yetkili bir satıcıdan mı aldım bilmiyorum; 2 adet ürün gönderildi. Kutusuz, patpata sarılı bir şekilde ve arkasında Naos kodları olmadan geldi. Ürünlerimin Naos kodlarının verilmesini istiyorum; bazı eczaneler bile Naos kodlarını alıp teslim ediyor. Lütfen satıcılarınıza gerekli uyarıları yapmanızı rica ediyorum. Ne zaman ürün alsam Naos kodlarının peşine düşüyoruz. Bebeğim olduğu için düzenli kullanıyoruz ve kuponlara bu yüzden önem veriyoruz.
Merhaba, Bioderma markasının Atoderm Cream Ultra ürününü şehrimdeki yetkili satıcı eczaneden aldım ancak ne yaparsam yapayım, ürünün NAOS kodu okutulmuyor. Ürün orijinal, çünkü farklı bir yetkili eczaneden daha önce de bu ürünü almıştım ve üründen gayet memnunum. Hatta ÜTS'de kayıtlı, fakat NAOS Sta...
2 Aralık'ta Dermoeczanem sayfasından Bioderma Atoderm ürünlerinden sipariş verdim. Ürünlerin orijinalliğini teyit ettim ve sıkıntı yaşamadım. Şikayetimi dile getirmeden önce öncelikle Dermoeczanem'e ilgilerinden ötürü teşekkür ederim fakat aynı şeyi ne yazık ki Bioderma müşteri hizmetleri için söyle...
İnternet alışveriş sitesinden almış olduğum Bioderma ürünlerimin Naos kodu yok. Ürünün kodunun tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Beraberinde aldığım ürünlerde var ama bunlarda yok. Seçmece ürünlerde mi kod konuluyor? Müşteri hizmetleri, bahane olarak indirimden aldığımı öne sürüyor. İkisini d...
Bioderma markalı Naos Star resmi site uygulaması üzerinden aldığım ürünün puan QR kodu olmaması üzerine şüphelenerek orijinal olup olmadığını sorguladım ve ürünün orijinal olmadığını öğrendim. Yani bu nasıl olabilir? Bioderma'nın kendi sitesine de güvenmeyeceksek nasıl alışveriş yapalım? Onlarca lir...
Eczaneden aldığım Bioderma kremin Naos kodu yok. Kullandıktan sonra bunu fark ettim ve iade işlemi de başlatamadım. Ürünün arkasındaki QR kod, sadece siteye yönlendiriyor. Neden Naos kodu olmayan ürünler piyasaya sürülüyor, anlamıyorum. Bu konuda açıklama bekliyorum ve Naos kodunu talep ediyorum. Te...
Yorumlar