Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kum Tanecikli Yapı Ve Yanma Hissi Nedeniyle Photoderm Sport SPF 50 Ürünü Sorunlu

profile
08 Şubat 00:18
221

Yıllardır Biedorma markasının güneş kremlerini sorunsuz şekilde kullanıyorum. Ancak yaklaşık bir hafta önce eczaneden aldığım, lekeli eğilimli ciltler için olan Photoderm Sport SPF 50 güneş kreminde ciddi bir problemle karşılaştım. Ürünün içinde kum taneciği gibi pütürlü bir yapı var ve ürünü yüzüme sürdüğüm anda yanma hissi oluşuyor. Daha önce hiçbir Biedorma ürününde böyle bir durum yaşamadım.

Durumu fark edince ürünü aldığım eczaneye gittim ancak orada marka ile ilgili yetkili bir kişi olmadığı için bana net bir bilgi veremediler, sadece beklememi söylediler. Ürünü kullanmaya devam etmekte tereddüt ediyorum çünkü hem içindeki tanecikli yapı hem de yüzümde oluşturduğu yanma hissi rahatsız edici ve güven vermiyor.

Bu nedenle ilgili ürünün incelenmesini ve gerekli görülürse değişim işleminin yapılmasını talep ediyorum. Ürünün gerçekten kullanıma uygun olup olmadığı konusunda da tarafıma yazılı veya sözlü bir açıklama yapılmasını rica ederim.

kum-tanecikli-yapi-ve-yanma-hissi-nedeniyle-photoderm-sport-spf-50-urunu-sorunlu-1.jpg
10 Şubat 10:31 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ,markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz hakkında, Tüketici İletişim Merkezimiz tarafından sisteme kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Bioderma Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bioderma Güneş Kremi Bu Yıl Cildimde Leke Ve Yanıklara Neden Oldu

profile
14 Temmuz 2025 16:15
7.870
bioderma-gunes-kremi-bu-yil-cildimde-leke-ve-yaniklara-neden-oldu-2.jpg
bioderma-gunes-kremi-bu-yil-cildimde-leke-ve-yaniklara-neden-oldu-1.jpg

Bioderma Güneş Kreminde Ayrışma Ve Kullanım Sorunu: Ürün Değişimi Talebi

profile
29 Ekim 2025 13:16
2.898
Bioderma Güneş Kreminde Ayrışma Ve Kullanım Sorunu: Ürün Değişimi Talebi
bioderma-gunes-kreminde-ayrisma-ve-kullanim-sorunu-urun-degisimi-talebi-1.jpg

Bioderma Güneş Kremi Kokusu Bozuldu Ve Cildimde Sivilce Yaptı

profile
06 Aralık 2025 16:26
1.504

Yüksek Fiyatlı Güneş Kremi Bozuldu, Sarı Yağ Gibi Akıyor Ve Kullanamıyorum

profile
08 Aralık 2025 20:10
1.438

profile
30 Ağustos 2024 18:22
3.109
Benzer Şikayet Yaz