Bioderma Yüz Yıkama Jelinin Kötü Kokusu Ve Ürün Değişimi Talebi

Zeynep · 2025-08-14T09:30:35+03:00

Bioderma'nın pembe kapaklı yüz yıkama jelini bir eczaneden yaklaşık 2 gün önce 1000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü iki gündür kullanıyorum ancak kokusu aşırı derecede kötü olduğu için kullanmaya devam etmekten korkuyorum. Cildimi riske atmak istemiyorum ve öğrenciyim, bu tutar benim için oldukça yüksek. Ürünün ambalajı ve fişi elimde mevcut. Ürün değişimi talep ediyorum çünkü bu şekilde kullanmam mümkün değil. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Zeynep

Bioderma

14 Ağustos 2025 09:30522

Bioderma

14 Ağustos 2025 11:07 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ,markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz hakkında, Tüketici İletişim Merkezimiz tarafından sisteme kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Bioderma Türkiye

Benzer Şikayetler

Bioderma Yüz Temizleme Jeli Sivilce Çıkarttı

Sevde

Bioderma

17 Şubat 2024 14:472.831

Bioderma markasının pembe yüz temizleme jelini kullandığım günün ertesi günü yüzümde birçok sivilce oluştu ve bu ürüne ö...nemli bir meblağ ödemiştim. Ürünü güvenerek satın almıştım ve şimdi paramın iadesini talep ediyorum. Gerekirse ürünü de iade edebilirim; yalnızca bir kez kullandım ve şu anda evimd...

Bioderma Yüz Temizleme Jeli Sivilce Çıkarttı

2 Yorum

Bioderma Yüz Yıkama Jeli Kokusu Plastik Gibi

Tuğba

Bioderma

9 Mart 2024 23:431.534

Bioderma'nın hassas ciltler için üretilen pembe renkli yüz yıkama jelini eczaneden satın aldım. Ancak ürün plastik gibi ...bir koku yayıyor. Yüzüme sürdüğümde köpürüyor; fakat kokusu sanki sahte bir ürüne aitmiş gibi geliyor. Sahte ürün olmaması için bilhassa eczaneden satın almıştım. Sorunun ne olduğu...

Bioderma Yüz Yıkama Jelinin Pompası Çalışmıyor, Kullanamıyorum

Nuray

Bioderma

18 Ağustos 2025 06:53740

Bioderma’nın mavi renkli yüz yıkama jelini yaklaşık iki ay önce Ataşehir’deki Sinem Eczanesi’nden satın aldım. Ürünü dün... ilk kez kullanmak istedim ancak pompası kesinlikle çalışmıyor, ürünü kullanamıyorum. Ambalajda veya içerikte başka bir sorun yok. Ürünü satın aldığımı gösteren fiş veya faturam el...

Bioderma Yüzümü Mahvetti Sivilce Doldu

Dilan

Bioderma

10 Şubat 2024 09:322.015

Merhaba. Bioderma'nın hassas ciltler için olan pembe yıkama jelini aldım. Alın bölgemde, yanaklarımda ve çenemde komedon... ve büyük sivilceler oluştu. Ayrıca yüzümde sürekli yanma ve kaşınma hissi oluştu. Yüzüm düzelmiyor ve daha da bozulmasını istemiyorum. Ürün pahalı olduğu için de yazma gereği duyd...

1 Yorum

Bioderma Yüz Yıkama Jeli Cildimde Sorunlara Yol Açtı

Gurbet

Bioderma

16 Mayıs 2025 11:091.819

On gün önce Bioderma'nın pembe yüz yıkama jelini eczaneden aldım. İnternete güvenilir olmaz diye eczaneden almayı tercih... ettim. Ürünün tuhaf bir kokusu var ve yüzümde kaşıntı yaptı. Yıkadıktan sonra cildim kupkuru oluyor. Ayrıca yüzümde kahverengi leke ve sivilceler çıktı. Ürünü aldığımda barkodun ü...

1 Destek1 Yorum