Bioderma Ürünlerinde QR Kod Okunamıyor, Puan Kazanamıyorum
Bioderma Sensibo yüz yıkama jelini Trendyol üzerinden, Bioderma satıcısından aldım (#9908402269). Ürünün arkasında Naos Star uygulamasında puan toplayabileceğim bir QR kod bulunuyor. Ancak bu kodu kazırken, kodun olduğu kısım hemen siliniyor ve okunamaz hale geliyor. Kağıt kalitesi oldukça düşük olduğu için kodu göremiyorum ve puan kazanamıyorum.
Bu sorunla daha önce de iki kez karşılaştım, şu an son aldığım üründe de aynı problem yaşandı. Ürünün kendisinde herhangi bir sorun yok, yalnızca QR kod ile ilgili bu sıkıntıyı yaşıyorum.
Puanımın manuel olarak yüklenmesini veya bana yeni bir puan kodunun gönderilmesini rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ,markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz hakkında, Tüketici İletişim Merkezimiz tarafından sisteme kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Bioderma Türkiye
















