Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bioderma Ürünlerinde QR Kod Okunamıyor, Puan Kazanamıyorum

11 Kasım 2025 00:491.066

Bioderma Sensibo yüz yıkama jelini Trendyol üzerinden, Bioderma satıcısından aldım (#9908402269). Ürünün arkasında Naos Star uygulamasında puan toplayabileceğim bir QR kod bulunuyor. Ancak bu kodu kazırken, kodun olduğu kısım hemen siliniyor ve okunamaz hale geliyor. Kağıt kalitesi oldukça düşük olduğu için kodu göremiyorum ve puan kazanamıyorum.

Bu sorunla daha önce de iki kez karşılaştım, şu an son aldığım üründe de aynı problem yaşandı. Ürünün kendisinde herhangi bir sorun yok, yalnızca QR kod ile ilgili bu sıkıntıyı yaşıyorum.

Puanımın manuel olarak yüklenmesini veya bana yeni bir puan kodunun gönderilmesini rica ediyorum.

11 Kasım 2025 09:12 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ,markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz hakkında, Tüketici İletişim Merkezimiz tarafından sisteme kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Bioderma Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bioderma Sensibio Yuz Jeli Naos Puan

2 Eylül 2024 18:401.998

Merhabalar bugün eczaneden Bioderma Sensibio yüz yıkama jeli aldım. Ürün arkasında naos puanı bulunmuyor. Bugüne dek her...

Naos Kodu Geçersiz: Bioderma Yüz Yıkama Jelinde Sorun

18 Mart 2025 18:301.416

Merhaba Trendyol'dan Bioderma Sensibio Gel Moussant yüz yıkama jeli aldım ama Naos kodunu okutuyorum, geçersiz gözüküyor...

Naos Kodu Geçersiz: Bioderma Yüz Yıkama Jelinde Sorun

Bioderma Yüz Temizleme Jelinde Puan Kodu Sorunu

7 Şubat 2025 16:062.279

Merhaba, Bioderma'nın kuru ve hassas ciltler için olan yüz temizleme jelini satın almıştım fakat üzerinde puan kodu bulu...

Bioderma Ürünlerinde Naos Puan Kodu Eksikliği

22 Ocak 2025 13:254.326

Merhaba Bioderma Sensibio yüz yıkama jeli aldım. Ürün arkasında Naos puanı bulunmuyor. Lot numarası ile orijinalliğini s...

Bioderma Ürünlerinde Naos Puanı Eksikliği

5 Aralık 2024 01:012.014

Merhabalar bugün eczaneden Bioderma Sensibio yüz yıkama jeli aldım. Ürün arkasında naos puanı bulunmuyor. Bugüne dek her...

Bioderma Ürünlerinde Naos Puanı Eksikliği

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bioderma Photoderm Pediatrics Güneş Kremi Katı Ve Tüpten Çıkmıyor

BiodermaPhotoderm Pediatrics Güneş Kremi Katı Ve Tüpten Çıkmıyor

Profil fotoğrafı
Semiye
Bioderma Naos Uygulaması Puan Yüklemiyor!

Bioderma NaosUygulaması Puan Yüklemiyor!

Profil fotoğrafı
Fadime
Bioderma Kusurlu Ürünümün Değişimini İstiyorum, Emin Olmak İçin Kullandım, Bozuk!

Bioderma KusurluÜrünümün Değişimini İstiyorum, Emin Olmak İçin Kullandım, Bozuk!

Profil fotoğrafı
Şevval
Bioderma Yüzümü Mahvetti!

Bioderma YüzümüMahvetti!

Profil fotoğrafı
Azra
Bioderma Ürün Yüzümü Kuruttu, Daha Kötü Yaptı!

Bioderma ÜrünYüzümü Kuruttu, Daha Kötü Yaptı!

Profil fotoğrafı
Ayşegül

Öne ÇıkanKonular