Bioderma Güneş Spreyi Koruma Sağlamadı Ve Aileyi Yanıklara Maruz Bıraktı

Bioderma Photoderm Brume Invisible Cellular Protection SPF 50 pa++++ güneş spreyini özellikle daha güvenilir olur düşüncesiyle kozmetik mağazalarından değil, 10.07.2026 tarihinde Kocaeli Körfezkent’teki Ş***’m Eczanesi’nden satın aldım. Amacım son kullanma tarihi ya da ürün güvenilirliğiyle ilgili hiçbir sorun yaşamamaktı, bu nedenle daha yüksek ücret ödemeyi de özellikle göze aldım.

Ancak Antalya tatilimizde bu ürünü ailecek kullandığımız ilk iki günde hepimiz cayır cayır yandık. Gün içinde 2 saat bile dolmadan ürünü tekrar tekrar yeniledim, kullanım talimatına uygun davrandım, ürünü çalkalayarak, gölgede bekleterek ve deniz/havuz sonrası ile terledikçe yeniden uygulayarak kullandım, buna rağmen hiçbir koruma sağlamadı. Sırf sorun yaşamamak için eczaneden ve daha pahalı bir ürün almama rağmen en büyük zararı bu ürünle yaşadık, tatilimiz adeta burnumuzdan geldi.

Yaşadığımız yanıklar nedeniyle Hametan krem, Anestol krem, sonrasında toparlayınca Bepanthol ve ardından farklı bir güneş kremi olarak Sebamed güneş kremi kullanmak zorunda kaldık. Tatil boyunca tedavi amaçlı denemediğimiz krem kalmadı, bu süreç hem maddi yük getirdi hem de uzun zamandır beklediğimiz, ciddi para harcayarak gittiğimiz tatilimizin keyfini tamamen yok etti. Canımıza mı yanalım, bir senedir beklediğimiz tatilimizin bu kadar kötü geçmesine mi üzülelim bilemez durumdayız.

Yaşadığım bu mağduriyet karşısında en azından ürün bedelimin ve tedavi amaçlı yaptığım harcamaların karşılanmasını, ayrıca bu durumla ilgili tarafıma tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığımız bu ağır hayal kırıklığı nedeniyle bir daha asla Bioderma firmasının ürünlerini almayı düşünmüyorum.