to read complaints and reviews, or file yours.Bioderma Güneş Kremi Puan Kodu Eksik Ve Orijinallik Şüphesi Mağduriyet Yaşadım
Trendyol üzerinden 10764316872 numaralı siparişimle Bioderma güneş kremi satın aldım. Ürünü Cuma günü teslim aldım ve kutuyu açar açmaz ambalajın üzerindeki puan kısmının kesik olduğunu, puan kodunun bulunmadığını fark ettim. Bu nedenle ürünün orijinalliği konusunda da tereddüt yaşıyorum.
Bioderma ürünlerinden çıkan puan kodlarını düzenli olarak biriktiriyorum ve bu üründe kodun kesilmiş olması beni mağdur etti. 1210 TL ödeyerek aldığım bu ürünle ilgili mağduriyetimin giderilmesini, gerekirse ürünün incelenerek orijinal olup olmadığının netleştirilmesini ve puan kodu konusunda çözüm sunulmasını talep ediyorum, aksi halde ürünü iade etmek zorunda kalacağım.
Yaşadığım bu durumun hızlı bir şekilde incelenmesini ve tarafıma açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ,markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz hakkında, Tüketici İletişim Merkezimiz tarafından sisteme kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Bioderma Türkiye
E postama yanıt verilmemiş. En kısa sürede çözüm sağlanmasını istiyorum
