to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 10764316872 numaralı siparişimle Bioderma güneş kremi satın aldım. Ürünü Cuma günü teslim aldım ve kutuyu açar açmaz ambalajın üzerindeki puan kısmının kesik olduğunu, puan kodunun bulunmadığını fark ettim. Bu nedenle ürünün orijinalliği konusunda da tereddüt yaşıyorum.
Bioderma ürünlerinden çıkan puan kodlarını düzenli olarak biriktiriyorum ve bu üründe kodun kesilmiş olması beni mağdur etti. 1210 TL ödeyerek aldığım bu ürünle ilgili mağduriyetimin giderilmesini, gerekirse ürünün incelenerek orijinal olup olmadığının netleştirilmesini ve puan kodu konusunda çözüm sunulmasını talep ediyorum, aksi halde ürünü iade etmek zorunda kalacağım.
Yaşadığım bu durumun hızlı bir şekilde incelenmesini ve tarafıma açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Bioderma’dan Trendyol üzerindeki resmi satıcıdan yaklaşık 4-5 gün önce satın aldığım ürünün üzerindeki Naos karekodunu okutmak istediğimde “Kod hatalıdır” uyarısı alıyorum. Sipariş/fatura numaram: 10645359996. Kodu yalnızca bir kez denedim ve uygulama üzerinden okutmaya çalıştım. Ürünün orijinalliği...
Trendyol üzerinden 10563721492 numaralı siparişimle aldığım Bioderma Atoderm Cream’in ambalajında lot numarası bulunmuyor. Bu nedenle ürünün orijinalliği konusunda ciddi endişelerim var. Ayrıca, ürün elime ulaştığında ambalajı ezilmiş durumdaydı. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve ürünün or...
Bioderma’nın Photoderm Spot güneş kremi ürününü 30 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Farmakozmetika Sağlık Ürünleri satıcısından satın aldım (sipariş no: #10642062059). Ürünü talimatlara uygun şekilde uyguladım; ancak ilk kullanımdan itibaren cildimde aşırı beyazlık, dökülme, sivilcelenme, kaşıntı, ...
20 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden orijinal satıcıdan Bioderma Photoderm Aquafluide güneş kremi satın aldım. Daha önce de kullandığım bir ürün olduğu için, bu seferki ürünün kokusunun normalden oldukça farklı ve rahatsız edici olduğunu hemen fark ettim. Son kullanma tarihi 01/27 olmasına rağ...
Yorumlar