to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Ağustos 2025 Cuma günü Bursa’daki bir eczaneden Bioderma Atoderm Huile de Douche ürünü satın aldım. Normalde ürün ambalajının arka yüzünde Naos kodu bulunması gerekiyor, ancak aldığım üründe bu kod yer almıyordu. Özellikle bu tür sorunlarla karşılaşmamak için ürünü internetten almak yerine eczaneden temin ettim. Fakat yine de ambalajda Naos kodunun olmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Üstelik ürün fiyat olarak da oldukça pahalı.
Firma, bazı ürünlerde kodu koyup bazılarında koymamayı tercih etmemeli. Bu tür eksiklikler marka imajını olumsuz etkiliyor. Sorunun çözümü için tarafıma Naos kodunun iletilmesini talep ediyorum.
Bebeğimin ve benim egzamalı ve alerjik olmamız nedeniyle Bioderma Atoderm kullanıyoruz. Bu tarz ürünleri normalde hep eczaneden alırım ama rahatsız olduğumuz için ve Kasım indirimleri ile güzel bir indirime denk gelince, alttaki ürünün orijinal yorumlarına güvenerek aldım. Bu ürünleri Naos Star yetk...
Derma Eczanem web sitesinden kredi kartı ile satın aldığım Bioderma Atoderm yüz nemlendirici ürünüm yeni elime ulaştı. Ürünün üzerinde "Naos onaylı" ibaresi bulunmasına rağmen, lot numarasını sorgulattığımda ürün sistemde bulunamıyor. Ürünü henüz açmadım ve kullanmadım, ambalajı da kapalı durumda. ...
Merhaba, Bioderma markasının Atoderm Cream Ultra ürününü şehrimdeki yetkili satıcı eczaneden aldım ancak ne yaparsam yapayım, ürünün NAOS kodu okutulmuyor. Ürün orijinal, çünkü farklı bir yetkili eczaneden daha önce de bu ürünü almıştım ve üründen gayet memnunum. Hatta ÜTS'de kayıtlı, fakat NAOS Sta...
Eczaneden aldığım Bioderma kremin Naos kodu yok. Kullandıktan sonra bunu fark ettim ve iade işlemi de başlatamadım. Ürünün arkasındaki QR kod, sadece siteye yönlendiriyor. Neden Naos kodu olmayan ürünler piyasaya sürülüyor, anlamıyorum. Bu konuda açıklama bekliyorum ve Naos kodunu talep ediyorum. Te...
İnternet alışveriş sitesinden almış olduğum Bioderma ürünlerimin Naos kodu yok. Ürünün kodunun tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Beraberinde aldığım ürünlerde var ama bunlarda yok. Seçmece ürünlerde mi kod konuluyor? Müşteri hizmetleri, bahane olarak indirimden aldığımı öne sürüyor. İkisini d...
Yorumlar