Açık Ambalajlı Gelen Ürün Orijinalliği Konusunda Endişe Yaşadım

11 Eylül 2025 tarihinde Dermoeczanem üzerinden Bioderma AKN Mat Güneş Kremi satın aldım (Sipariş No: ts11096521143). Ürünü ilk kullandığım andan itibaren cildimde silgi gibi soyulma ve suyla temas ettiğinde akma problemi yaşadım. Her kullanımda bu sorunlar tekrar ediyor ve cildim zaten hassas olması...

Kozmela sitesinden Bioderma Sebium Mat Control Jel Krem 30ml ürünü almıştım. Almadan önce de Bioderma'ya orada satılan ürünlerin orijinal olup olmadığını sordum orijinal olduğunu söylediler. Siparişim 28.11.2023de kargoya verilmiş tesliminin 1.12.2022 olduğunu söyleyelim o tarihi bulamadım. Eski ürü...

Bioderma yetkili satıcıdan aldığım Photoderm spot güneş kremini lot numarasından sorgulattığımda o lotta ürün bulunamadı diyor. Kutusu da yırtık geldi anlayamadım. Ameliyatlı yarama süreceğim için de ekstra özen gösteriyorum ürünün orijinal olup olmadığıyla ilgili tarafıma dönüş bekliyorum. İlgili g...

Dermoeczanem sitesinden Bioderma Photoderm 40 ml güneş kremi aldım. Ürünün koruması yoktu. Güneşe tuttuğumda yarısına yakın içerisi boş olduğunu gördüm. 40 ml diye satılan ürünün içinde 25 ml vardı. Tüketiciyi yanıltmak bu, tüketici heyetine başvuracağım. Görselleri ekliyorum.

Dermoeczanem firmasından Bioderma Photoderm Spot SPF 50+ Leke Karşıtı Güneş Kremi 150 ml satın aldım. Ancak daha önce kullandığımdan çok farklı. Daha sıvı bir yapıda. Sürülmesi sıkıntılı. En büyük sıkıntılardan biri de kapağı açınca elinize bariz bir şekilde şeffaf biçimde yağ ve sıvı geliyor. Ne ka...