to read complaints and reviews, or file yours.Bioblas Saçlarımda Herhangi Bir Onarım Olmadı
Bioblas'tan aldığım Keratin Kolajen isimli ürünü düzenli olarak kullandım, 2 kutusunu tamamen bitirdim. Ürünü alırken saçlarımda onarım sağlamasını, vadettiği etkiyi göstermesini bekliyordum ancak hiçbir olumlu etkisini görmedim, saçlarımda herhangi bir onarım olmadı.
Ürünü kullanmaya başladıktan sonra saçlarımda daha önce hiç yaşamadığım yoğun bir kepeklenme sorunu ortaya çıktı. Yani ürün hem vaat ettiği onarımı sağlamadı hem de saç derimde ekstra bir problem oluşturdu.
Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde ise “herkes için farklı olabilir, mağdur değilsiniz, bu konuda yapacak bir şey yok” şeklinde bir geri dönüş aldım. Ne saçlarımdaki olumsuz etki ne de ürünün işe yaramamasıyla ilgili olarak çözüm odaklı bir yaklaşım gösterilmedi.
Ürünün üzerinde yazan vaatleri karşılamamasından ve saçımda kepek problemine yol açmasından dolayı son derece memnuniyetsizim. Yaşadığım bu olumsuzlukla ilgili olarak mağduriyetimin giderilmesini, gerekirse ürün ücret iadesi veya başka bir şekilde çözüm sunulmasını talep ediyorum.
