to read complaints and reviews, or file yours.Siparişte Hediye Ürün Eksikliği Ve Gecikmiş Müşteri Desteği
Merhaba. Mayıs 15'te Biobellinda şirketinden sipariş oluşturdum. Siparişin oluşturduğu puan karşılığında hediye ürünler vardı. Siparişim 19 Mayıs'ta teslim edildi. Aralarında hediye ürün yoktu. 20 Mayıs'ta yardımcı olurlar ümidiyle WhatsApp hattına mesaj attım. Saat 09:07'de yazmış olmama rağmen 09:27'de bireysel mesajla geri dönüş yapıldı "nasıl yardımcı olabiliriz"mahiyetinde. Saat11:30 olmasına rağmen hiçbir cevap verilmedi.
Mayıs 15'te Biobellinda'dan sipariş verdim, 19 Mayıs'ta teslim edildi fakat hediye ürün gelmedi. 20 Mayıs'ta WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, 09:27'de sadece "nasıl yardımcı olabiliriz" şeklinde bir mesaj aldım ve saat 11:30'a kadar cevap alamadım. Markadan tamir‑düzeltme talep ediyorum ancak henüz bir gelişme yaşanmadı.
