to read complaints and reviews, or file yours.Bingo Sıvı Deterjanın Son Şişesinde Yoğun Ve Rahatsız Edici Koku Sorunu
Uzun süredir “Bingo Sıvı Deterjan Kreatin Tüm Renkler İçin” ürününü kullanıyorum ve bugüne kadar memnundum. Yaklaşık 1 yılın üzerinde düzenli olarak kullandığım bu ürünü, yaklaşık 1 ay önce Ankara’daki Fix Gross mağazasından tekrar satın aldım. Ancak aldığım son şişede deterjandan gelen çok ağır ve rahatsız edici, adeta bozulmuş gibi bir koku var. Ürünü kullanmakta zorlanıyorum.
Daha önce böyle bir sorun hiç yaşamamıştım, bu yüzden ürünle ilgili ciddi bir kalite problemi olabileceğini düşünüyorum. Henüz Bingo müşteri hizmetleri veya mağaza ile görüşme yapmadım.
Eğer bu koku problemi başka kullanıcıların ürünlerinde de varsa, bu serinin incelenmesini ve gerekiyorsa piyasadan toplatılmasını istiyorum. Sorun sadece benim aldığım ürüne özgüyse bozuk veya hatalı olan bu ürünün değiştirilmesini ve inceleme sonucu hakkında tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü kullanmış olduğunuz ve markamıza gösterdiğiniz ilginin bir yansıması olarak tarafımıza geribildirimde bulunduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Hayat Kimya’nın değişmez amacı, değerli tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmaktır. Bu doğrultuda duyarlı ve sorumluluk sahibi bir üretici olarak, tüm üretim süreçlerimize azami düzeyde özen göstermekte ve dünya standartlarında, ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile üretim yapan tesisimizde ürünlerimizi, en yüksek kalitede üretmekteyiz Bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi Tel:
Aynen