to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Mart tarihinde Hayat Pay mağazasında, Hayat Kimya tarafından gönderilmek üzere temizlik malzemeleri siparişi verdim. Sipariş numaram 190179177103. Ürünlerim Sürat Kargo aracılığıyla gönderildi ancak kargo sürecinde kayboldu.
Sürat Kargo beni arayıp ürünlerin fotoğraflarını istedi, bu bilgileri kendilerine iletmeme rağmen hiçbir şekilde sonuca ulaşılmadı ve kaybolan kargomla ilgili net bir çözüm sunulmadı. Hayat Pay mağazası ile görüştüğümde ise sadece “araştıracağız” denilmekle yetinildi, fakat aradan zaman geçmesine rağmen somut bir adım atılmadı.
Hayat Kimya tarafından gönderilen ve kargo sürecinde kaybolan ürünlerimin bedelinin iadesini ya da ürünlerin tekrar gönderilmesini talep ediyorum. Bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Hayat Kimya’nın Hayat Puan sistemi üzerinden 977192885533 numaralı Bingo toz deterjan siparişimi verdim. Sistemde siparişimin kargoya verildiği yazmasına rağmen herhangi bir kargo takip numarası veya kargo şirketi bilgisi görünmüyor. 16 Nisan’dan beri siparişimle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum. ...
Hayat Kimya’dan satın aldığım Bingo deterjanların kargo paketlemesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ürünler kargoya özensiz şekilde verilmiş, sağlam bir kutu ve koruyucu malzeme kullanılmadığı için kargo şirketi de bu pakete özen göstermemiş. Kargo şirketine gidip paketi teslim almaya gittiğimde...
7 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden Hayat Kimya satıcısından 460 261 973 0 numaralı siparişimle deterjanlar satın aldım. Ürünler kötü paketlendiği için kargoda hasar görmüş ve bu nedenle iade edilmiş. Hepsiburada, mağdur olmamam adına siparişimin yeniden gönderileceğini söyledi ancak 19 Kasım’d...
Hepsiburada üzerinden 16.02.2026 tarihinde vermiş olduğum ve 19.02.2026 tarihinde teslim edilen 484 384 515 4 numaralı siparişimde, satıcı olarak görünen Hayat Kimya’dan aldığım Bingo yüzey temizlik havlusu 3’lü paketler tarafıma hiç teslim edilmedi. Siparişim iki üründen oluşmasına rağmen, bu ürünl...
Yorumlar