BinBin dakika telefon

BinBin Scooter ile yaşadığım sürüşü sonlandırma sorununu ve bunun yarattığı mağduriyeti belirtmek istiyorum. Doktorum ve hastalarımın randevu saatleri varken kısa bir yolculuk için Scooter kiraladım, yaklaşık 5 dakika aktif olarak kullandım ancak uygulama üzerinden sürüşü hiçbir şekilde sonlandırama...

27 Ekim 2025 tarihinde Konya Kültürpark bölgesinde #G1JK numaralı BinBin Scooter’ı kullandım. Sürüşümü bitirmek için yaklaşık 20 dakika boyunca defalarca denememe rağmen sürüş sonlandırılamadı. Bu süreçte uygulama üzerinden ve destek hattı üzerinden toplamda 12-13 defa yardım almaya çalıştım fakat h...

Bugün İstanbul Üsküdar Bulgurlu’da BinBin Scooter (plaka: w65D) ile sürüş başlattım. Cihaz çalışmadı, hareket etmedi ve birkaç dakika sonra kullanamadan sürüşü bitirdim. Buna rağmen kredi kartımdan 30 TL ücret kesildi. Çağrı merkezini aradım ve uygulama üzerinden talep oluşturdum fakat herhangi bir ...

Bugün BinBin elektrikli Scooter kiraladım. Kiralamamın sonunda Scooter’ı kilitleyemedim ve uygulamada sorun yaşadım. Bu sırada müşteri temsilcisi acil hattını aradım fakat yaklaşık 10 dakika boyunca telefona cevap verilmedi. Bu nedenle iş görüşmeme geç kaldım ve ciddi mağduriyet yaşadım. Sorunu çöz...

4-5 Ağustos 2024 tarihlerinde Samsun Atakum sahil civarında BinBin elektrikli Scooter kullanmaya çalıştım. Oğlumla birlikte uygulamayı indirip kredi kartımla ödeme yaptım. Ancak Scooter’ların çoğu çalışmadı, cihazları kullanamadık ve her seferinde 2-3 dakika içinde sürüşler sonlandı. Kullanım geçmiş...

2 Ağustos 2025 tarihinde Eskişehir’de #P3LR plakalı BinBin aracını kullanırken, araç kendi kendine kilitlendi fakat uygulama para çekmeye devam etti. Bu sorun yaklaşık 26 dakika sürdü ve toplamda 268 TL hesabıma borç olarak yansıtıldı. Üstelik, BinBin hesabımda daha önce yüklediğim 200 TL'ye ek olar...

BinBin firmasının çağrı merkezine bağlanmak çok uzun sürüyor. Bir sorun için aradığımda en az 15 dakika beklemem gerekiyor. Bu çağrı merkezinde sadece bir kişi mi çalışıyor? 18 dakika daha bekledim ama yine de açan olmadı ve bu ilk defa yaşanmıyor; telefona bakmıyorlar. Uygulama üzerinden yazdığımda...

01.07.2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece'de binmek için kiraladığım scooter'ın kilidi açılmadı, sürüş gerçekleştiremedim ve 20 dakika boyunca benden 228 TL para çekildi. Müşteri temsilcisini arıyorum, kimse açmıyor. Tam beş kere aradım, acil bir durum olsa kimse telefona bakmıyor. Hayatımda bu kad...

Merhaba, 20 dakika önce, 07/04/2025 tarihinde saat 05:07'de başlayan sürüşüm 05:20'de bitti. Ancak uygulama açık kaldı ve giriş yapılamıyor. Kanıt olarak yazıyorum. BinBin'de açık kalan hesabımın kayıtlı telefon numarası 0541*****14. İçerisinde bakiye vardı ve ödemeye yetiyordu. Teşekkürler.

30.11.2024 tarihinde sabah 09.30 saatinde BinBin kiraladım ve açıldıktan sonra bozuk scooter olduğunu, ilerlemediğini anladım. Bu sürekli olan bir durum; boşu boşuna sürmediğim bir scootera 20 lira veriyorum, dakika geçtiği için. Ben iademi istiyorum. Bu sürekli başıma gelen bir durum, müşteri temsi...

Bin bin kafasına göre ceza kesiyor. 13.09.2024 tarihinde sadece 200 küsur metre BinBin kiraladım ancak parkelerden yasaklı bölgeye girdiğimi fark etmeden sürüşü bitirdim, sürüşü bitirirken ne bir uyarı ne de bir bildirim geldi. Scooter direk kapandı 5-10 dakika sonra bankadan uyarı geldi. Hesabımdan...

BinBin uygulamasının çökmesi sonucu kilitleyemedim, dakikalarca başında bekledim. 10 kere dakikalarca müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım. Acil durum ve kaza hattı da dahil kimse telefonu açmadı. 20 dakika kadar başında bekledim, kapatamadığım için sonrasında BinBin ile evime döndüm. Evin önünde ...

BinBin uygulamasını indirdim ve 30 TL ödeyerek kullanıma başladım kullanım sırasında telefon kapandı ve dakika başına ücreti aldı 130 TL borcum oldu ama ödeyecek param yok lütfen destek olur musunuz. İletişim numaram:5518****72 iletisim e postam:c************@gmail.com

Saat 17:16'da kiraladığım binbini 4 dakika kullandıktan sonra kilitlemek için uygulamaya girdiğimde sürüşü bitir butonu dondu ve uygulama kapandı. Akabinde tekrardan da açılmadı sayfa. Uzun bir süre müşteri hizmetlerine de bağlanmaya çalıştım fakat kimse açmadı. 17:22'de kendi telefonumdan çektiğim ...

#FP8R kodlu sürüşümde cihazın kilidini taktıktan sonra app açılmadığı için kitleyemedim. Çağrı merkezini 25 dakika aradım ama kimse açmadı. Sürüş süresi 39 dakika gözüküyor. Ekte telefon görüşmem ve tutar gözüküyor. Kullanmadığım bu sürüsün iadesini istiyorum.

BinBin Haksız 1040 TL Fahiş Ücret 04/06/2024 tarihinde her zamanki gibi sabah kiralayıp 10 dakika kullanım sonucu hizmet alanına kilitleyip resmini gönderdikten sonra işlemin bittiğini düşünerek telefonu cebime koydum. Fakat hesabımda yeterli miktar olmadığı için BinBin firması hizmeti sürdürmeye d...

Sürekli BinBin kullanıcısıyım. Fiyatları 5.3 TL yapmışlar, ben ulaşım aracı olarak kullanıyordum. Şu anda taksiler daha mantıklı. Ayrıca defalarca sorun yaşamama rağmen kullanmaya devam ettim ama bu son olsun. Günde 15 km yol yapan bir kullanıcıyım, belki de en çok kullanan kullanıcı olabilirim. Son...

Ben Antalya'da ikamet ediyorum. Kızım S*** Yaklaşık iki (2) Yıl önce BinBin diye tabir edilen ücretli taşıma aracını telefonuna indirdi ve bir müddet kullandı. O günden bugüne pahalı olduğu için yaklaşık iki (2) yıldır yani en son 2022’den bugüne kullanmıyor. Dün gece yani 18.03.2024 Saat: 00:16’da ...

BinBin'in fotoğrafını çekip sürüşü bitire basıp telefonu cebime koyduktan 15 dakika sonra telefonu elime aldığımda sürüşü bitirmediğini fark ettim ve hemen bitirdim. 110 TL tuttu müşteri hizmetlerini aradım ve borcumun silinip hesabıma 50 TL yükleneceği söylendi. Borcum silindi ve hesabıma 50 TL yük...

Her gün ya da 2 günde 1 kesin kullandığım BinBin scooter kiralama hizmeti beni tabiri caizse çarptı. 20 dakika için %600 faiz ve ceza uygulandı. 1.38 km için 200.3 TL! Her zamanki gibi sürüşüm bitince scooter'ı kilitleyip fotoğrafını çektim ve yolladım. Ürün kilitlendi ve fotoğraf gitti, 30.60 lira ...

Aynı sorunu ben de yaşadım. 1000,1500 metre kullandım ve kilitleyip fotoğraf çekme esnasında hata uyarısı aldım. Kilidi geri açamadım. Uygulamada sorun olduğunu ve defalarca BinBin'in yardım butonundan açıklamalı yardım istememe rağmen geri dönüş sağlamadı. Müşteri hizmetlerini de aradım, açan olmad...

+1

Aktif olarak kullandığım binbini mahallemde yine kiralamak istedim fakat bu sefer kiraladığımda, kiraladıktan sonra BinBin'in hizmet dışı alanda olduğu ve kullanılamayacağı uyarısı aldım (madem hizmet dışı alanda neden kiralamaya izin veriyorsunuz) cihazın kilidini dahil açmadan fotoğrafını yükledim...

Kadıköy Moda sahilinde BinBin kiraladım sürüşüm 2 dakika bile sürmedi, fotoğrafta sürdüğüm mesafe belli ( hareketsiz park halinde ) yeniden park edip fotoğrafını çekip yerine bıraktım, telefonu cebime koydum ve devam ettim 1,40 saat sonra telefona bildirim geldi. Sürüşün devam ediyor diye ve 453 TL ...