to read complaints and reviews, or file yours.Binance Hesabım İzinsiz Şekilde Ele Geçirildi Ve Bakiyem Azaldı
Dün, WhatsApp üzerinden bir kişiyle iletişime geçmem sonucunda bazı kişisel bilgilerimi paylaştım. Bu olayın ardından Binance hesabım başkalarının kontrolüne geçti ve hesap bilgilerim iznim dışında güncellendi. Hesabıma erişimim kısıtlandı ve bakiyemde azalma meydana geldi. Hesabım yurt dışında açılmış olup, kayıtlı e-posta adresim y***@gmail.com’dur. Binance müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Hesabımın güvenliğinin sağlanmasını, gerekli incelemelerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu süreçte Binance hesabımdan yapılan hiçbir işlemin sorumluluğunu kabul etmiyorum; yapılan tüm işlemler bana ait değildir.
Merhaba Yunus Emre Bey, Yaşadığınız sorunu Şikayet Var üzerinden paylaşıp dikkatimize sunduğunuz için teşekkür ederiz. Ancak olabilecek en kısa sürede canlı sohbetimize bağlanmanız hesabınızın güvenliğinin sağlanmasında ve detaylı inceleme için oldukça büyük önem arzetmedir. Bunun için lütfen en kısa sürede canlı sohbetimize bağlanınız. "Get Support" butonuna basıp ardından ilgili konu başlığınızı (+) simgesi ile seçtikten sonra sohbet üzerinden gelen mesajda "Unsolved" ve ardından "Not relevant" seçeneğini seçtikten sonra "Yes, transfer to customer service." seçeneğini seçip sohbete bağlanabilirsiniz. Ayrıca ekranınızın üzerinde bir sohbet numaranız yer alacaktır. Bu numarayı bizimle paylaşırsanız sohbetinize bir temsilci atayabiliriz. ^KO Binance Ekibi.
