to read complaints and reviews, or file yours.Binance Hesabımda Yaşanan Güvenlik İhlali Nedeniyle Maddi Kayıp
Binance Global hesabım yaklaşık 2 saat önce iznim dışında kullanıldı ve hesabımdan 7.000 dolar kayboldu. Durumu fark eder etmez tüm şifre sıfırlama ve kimlik doğrulama adımlarını denedim, ayrıca Binance Global destek ekibiyle iletişime geçerek destek talebi oluşturdum. Ancak tüm bu çabalarıma rağmen şu ana kadar herhangi bir sonuç alamadım ve hesabım henüz geri verilmedi.
Hesabımda yaşanan bu ciddi güvenlik ihlali nedeniyle büyük bir maddi kayıp yaşadım. Şikayetimin acilen incelenmesini, kayıp tutarımın iade edilmesini ve hesabımın güvenliğinin sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba Efe Bey, Yaşadığınız sorunu Şikayet Var üzerinden paylaşıp bizlerle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşadığınız bu kötü olay için çok üzgünüz. Hesabınızda yaşadığınız maddi kayıp nedeniyle durumun ciddiyetini anlıyoruz. Kullanıcılarımızın hesap ve varlık güvenliği bizim için önceliklidir. Canlı destek ekibimizle iletişime geçtiğiniz ve gerekli yönlendirmeleri aldığınız için teşekkür ederiz. Bu tür durumlarda, soruşturma ve inceleme sürecinin başlatılması için kolluk kuvvetleriyle iletişime geçmeniz oldukça büyük önem arz etmektedir. Binance, gerektiğinde ilgili yetkililerle iş birliği yapar ve konunun çözümüne destek sağladığından emin olabilirsiniz. Konu hakkında veya Binance hesabınız ile ilgili herhangi bir soru veya sorununuzda tekrar 24/7 canlı sohbetimiz üzerinden iletişime geçip detaylı destek alabilirsiniz. ^KO Binance Ekibi.
