Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tevfik sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Binance Hesabıma Erişim İçin Doğrulama Adımlarında Sürekli Hata Ve Döngü Yaşıyorum!

profile
Tevfik
28 Ağustos 2025 00:11
4.697
Tevfik'in Teşekkür Mesajı
“Binance a teşekkür ederim iletişime geçtim ve yardımcı oldular passkey im yokmuş veya süresi bitmiş. Güvenlik ayaklarında Add passkey deyip buradan telefon ve mail doğrulaması yapınca parmak izi ekledim bunun sonrasında para transferi yapınca parmak izimi istedi verdim oldu. Giriş yapıp para transferi yapamayanlara çözüm bu şekildedir.”

Binance hesabımdan para göndermek istediğimde, daha önce sorunsuz kullandığım parmak izi ile doğrulama işlemi bugün hata verdi ve başka bir yöntemle oturum açmam gerektiği uyarısı aldım. Passkey yok dediğimde ise, doğrulama için mail ve cep telefonuma gelen şifreyi giriyorum, ardından Authenticator App Enable seçeneği çıkıyor. Enable dediğimde ise tekrar başa dönüyor ve yine başka bir yöntemle oturum açmam isteniyor. Yani 3-4 ekran arasında sürekli dönüp duruyorum ve işlemi tamamlayamıyorum.

Başka bir cihazda kullanmadım, parmak izini sadece mevcut telefonumda tanımladım. Parmak izini silmek istediğimde ise, hesabıma güvenlik nedeniyle 2-3 gün erişemeyeceğim bildiriliyor. Binance TR'ye para transferi için neden bu kadar güvenlik sorunu yaşadığımı anlamıyorum; zaten kendi hesabıma transfer yapıyorum ve başka bir cüzdan eklemedim. Sorunun acilen çözülmesini ve hesabıma güvenli şekilde erişim sağlayabilmeyi istiyorum. Ekran görüntüsünü de ekleyeceğim.

binance-hesabima-erisim-icin-dogrulama-adimlarinda-surekli-hata-ve-dongu-yasiyorum-4.jpg
binance-hesabima-erisim-icin-dogrulama-adimlarinda-surekli-hata-ve-dongu-yasiyorum-3.jpg
binance-hesabima-erisim-icin-dogrulama-adimlarinda-surekli-hata-ve-dongu-yasiyorum-2.jpg
binance-hesabima-erisim-icin-dogrulama-adimlarinda-surekli-hata-ve-dongu-yasiyorum-1.jpg
28 Ağustos 2025 01:24 (Şikayetten 1 saat sonra)
Tevfik
Tevfik
28 Ağustos 2025 19:44

Binance a teşekkür ederim iletişime geçtim ve yardımcı oldular passkey im yokmuş veya süresi bitmiş. Güvenlik ayaklarında Add passkey deyip buradan telefon ve mail doğrulaması yapınca parmak izi ekledim bunun sonrasında para transferi yapınca parmak izimi istedi verdim oldu. Giriş yapıp para transferi yapamayanlara çözüm bu şekildedir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Binance Uygulamasında Doğrulama Sorunu

profile
Oktay
11 Ocak 2025 13:13
25.500

Binance Hesabımda Passkey Ve Giriş Sorunu: Destek Alamıyorum

profile
Mehmet
04 Haziran 2025 20:48
5.179
binance-hesabimda-passkey-ve-giris-sorunu-destek-alamiyorum-1.jpg
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Murat
03 Ocak 2025 01:41
4.922
"Desteğiniz için teşekkürler"

profile
Es Es
11 Aralık 2024 19:49
5.166
Benzer Şikayet Yaz

Binance Kategorileri