Zorunlu Form Ve Yetersiz Türkçe Destek Nedeniyle Hesap Kullanımında Zorluk

Binance hesabımda yaklaşık 1 haftadır, transfer işlemlerimle ilgili olarak bir form doldurmam isteniyor. Ekranda sürekli olarak, transferin nereye ve ne amaçla yapıldığı gibi sorular sorulan bir form çıkıyor. Formun doldurulma sebebini ve zorunluluğunu tam olarak anlayamıyorum, çünkü açıklamalar İngilizce ve yeterince açık değil.

Yaklaşık 10 gün önce, Ankara’dan cep telefonum ile, başka birinin hesabından kendi Binance hesabıma toplamda 40 bin tl civarında dolar transferi yaptım. İşlem sorunsuz gerçekleşti ve şu anda hesabımda herhangi bir kısıtlama yok. Ancak, her girişimde bu formu doldurmam isteniyor ve doldurmazsam hesabımda kısıtlama olabileceğinden endişe ediyorum. Türkçe destek ekibine ulaşamadım ve konuyla ilgili açıklayıcı bir bilgilendirme de yapılmadı.

Formun neden zorunlu olduğunu ve hangi gerekçeyle doldurmam gerektiğini Türkçe olarak ve açık bir şekilde öğrenmek istiyorum. Gerekirse Türkçe destek ekibinden de yardım talep ediyorum.