to read complaints and reviews, or file yours. 
Binance Global hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı bir süre önce değiştirdim ve eski numarama artık hiçbir şekilde erişimim yok. Hesabımda yalnızca telefon numarası ile doğrulama aktif durumda ve sistem en az iki doğrulama yöntemi istediği için şu anda ne işlem yapabiliyorum ne de yeni bir doğrulama yöntemi ekleyebiliyorum. Yeni numaramı tanımlamaya çalıştığımda ise eski numarama SMS kodu gönderildiği için işlem yarıda kalıyor.
Binance TR hesabımdaki yaklaşık 125 dolar değerindeki TRX bakiyemi, hesaplarımı eşleştirerek Binance Global hesabıma aktardım. Ancak numara doğrulaması sorunundan dolayı şu an bu parayı ne transfer edebiliyor ne de çekebiliyorum ve bakiyem hesabımda kilitli bir şekilde duruyor.
Telefon numarası değişikliği için defalarca talep oluşturdum. Talep sürecinde benden istenen kimlik görsellerini ve videoları eksiksiz şekilde yüklememe rağmen başvurularım sürekli reddedildi. Tarafıma bir gerekçe iletilse de sorunun nasıl çözülebileceğine dair net ve uygulanabilir bir yol gösterilmiyor, ayrıca doğrudan muhatap olabileceğim bir yetkiliye de ulaşamıyorum.
Binance’in, hesabımdaki yaklaşık 125 dolarlık bakiyeme erişebilmem için telefon numarası değişikliği talebimi belgelerim dikkate alınarak yeniden değerlendirip onaylamasını ve hesabımı kullanabilir hale getirmesini talep ediyorum.
Hem Binance TR hem de Binance global hesaplarıma yaklaşık 3 aydır erişim sağlayamıyorum. Telefon numaramı değiştirdiğim için 2 faktörlü doğrulama (2fa) kodu alamıyorum ve doğrulama uygulamasını da unuttum. Hesabımda kayıtlı olan e-posta adresime erişimim mevcut. Hesaplarımda herhangi bir bakiye veya...
Binance hesabıma yaklaşık 2 aydır erişemiyorum. Telefon numaramı değiştirdiğim için SMS doğrulaması alamıyorum ve bu nedenle giriş yapamıyorum. Hesabımda para bulunuyor ve acil olarak erişim sağlamam gerekiyor. Defalarca e-posta göndermeme rağmen Binance müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde geri dö...
Binance hesabımda kayıtlı olan eski telefon numaramı değiştirdim, ancak eski numaramı hesabımdan kaldıramıyorum. Hesabıma giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu eski telefon numarama gidiyor ve bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Nasıl kaldıracağımı da bilmiyorum. Sorunun çözümü için Binanc...
Yaklaşık 2 aydır Binance Global ve Binance TR hesaplarıma erişim sağlayamıyorum. Telefonum çöktüğü için mail adreslerime ulaşamıyorum ve bu nedenle hesaplarıma giriş yapamıyorum. Cep numaram aynı olmasına rağmen, mail adreslerime erişemediğim için şifre sıfırlama veya doğrulama işlemlerini tamamlaya...
Yorumlar