Hesabım 2 Yıldır Haksız Blokede, Savcılık Kararıyla Açılmıyor
Binance.com global üzerinde bulunan hesabım Temmuz 2023’ten bu yana tamamen kısıtlı durumda ve tüm işlemlerim bloke edilmiş durumda. Yaklaşık 2 yıla yakın süredir bu blokeden dolayı hesabımdaki yaklaşık 160.000 TL tutarındaki varlığıma erişemiyorum ve bu süreç beni ciddi şekilde maddi ve manevi olarak mağdur ediyor.
Geçen hafta çarşamba günü savcılıktan, hesabımdaki kısıtlama ve blokenin kaldırılmasına yönelik 2024/643 sayılı kararı aldım ve bu kararı şirkete ilettim. Buna rağmen tarafıma canlı destek üzerinden sürekli aynı hazır metin cevaplar gönderiliyor, “Bilgi veremeyiz, anlayışınız için teşekkür ederiz” benzeri ifadeler dışında hiçbir somut açıklama veya çözüm sunulmuyor. Her defasında sadece canlı destek kanalını işaret edip, farklı bir iletişim yolu da paylaşılmıyor.
Savcılık kararını ve elimdeki resmi belgeleri sunmama rağmen yaklaşık bir haftadır hiçbir ilerleme sağlanmadı, konu uzatılıyor ve net bir dönüş yapılmıyor. İki yıla yakın süredir bekletilmem ve bu süre içinde yaşadığım mağduriyetler benim için artık katlanılmaz bir hal aldı.
Hesabımdaki tüm işlemlere yönelik konulan kısıtlamanın ve blokenin, savcılık kararına da uygun şekilde acilen ve derhal kaldırılmasını talep ediyorum. Elimdeki dekont ve resmi yazıları iletebileceğim, incelemenin gerçekten yapılacağı bir iletişim adresi veya kanalının tarafıma açıkça bildirilmesini istiyorum.
Merhaba Uğur Bey, İlgili destek konuşmanızda temsilcilerimizin sizi durum hakkında bilgilendirdiğini görüntülüyoruz. Konuşmanız hala aktif durumdadır, sorularınız olması durumunda konuşmaya geri dönerek temsilcilerimize bağlanabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. -MK
















