to read complaints and reviews, or file yours.Binance Vadeli İşlemlerde Görünmeyen Kârlar Ve Azalan Bakiye Sorunu
Binance Global vadeli işlemler bölümünde son 3 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaptığım karlı işlemler, pozisyonları kapattıktan sonra işlem geçmişimde doğru şekilde görünmüyor ve sistem sürekli kâr göstermesine rağmen toplam bakiyem her gün azalıyor. Bu süre içinde toplamda yaklaşık 300–400 dolar civarında bakiye kaybım oldu.
Konu ile ilgili Binance canlı destek ile görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun devam ediyor. Hesabıma ait destek kaydı olarak 78557293 numaralı Ticket mevcuttur.
Ben, vadeli işlemlerde elde ettiğim kârların ve eksik görünen tüm tutarların detaylı şekilde incelenmesini ve haksız yere azalan bakiyemin eksiksiz olarak hesabıma geri yatırılmasını talep ediyorum.
Merhaba Serkan O., Bize ŞikayetVar üzerinden ulaştığınız için teşekkürler. Herhangi bir sohbet kaydınızı görüntüleyemedik Lütfen aşağıdaki adımları izleyerek ekibimize ulaşın ve bizimle dosya numaranızı paylaşın, sizi ilgili ekibimize yönlendireceğiz. 1- Uygulamada yer alan 🎧 sembolünü ziyaret edin 2- Ziyaretçi olarak devam edin. (Continue as a Visitor) 3- Aşağı kaydırarak (Get Support) butonuna tıklayın 4- Sağ alt köşedeki (+) simgesine dokunun ve (Bot SSS/ Bot FAQs) seçeneğini seçin 5- Sorununuz ile en uygun kategoriyi seçin 6- Chatbot'un otomatik yanıtını aldıktan sonra, 7- ‘’Çözülmedi’’ ((Not Resolved)) >> ''Alakasız''(Not Relevant) >> 'Evet, müşteri hizmetlerine transfer et'' (No, Transfer to Customer Service) seçeneklerine tıklayın Kısa süre içinde bir uzman size yardımcı olmak üzere bağlanacaktır. Teşekkürler. ^IC Binance Ekibi.
