to read complaints and reviews, or file yours.Binance TR'de Güvenlik Geçiş Sorunu
Binance hesabımdan Binance TR'ye transfer yapamıyorum. Param kaldı, e-posta ile şifre geliyor. Giriyorum fakat güvenlik geçiş anahtarı diyor, telefon ayarlara yönlendiriyor. Oradan da işlem yapamıyorum. Zaten dilinde İngilizce, hiçbir işlem yapamıyorum. Öylece de kaldı param.
Gelişme
Binance global hesabımdan para transfer yapamıyorum Binance TR ye sürekli hata alıyorum İngilizce olduğu içinde anlamıyorum sürekli aynı hatayı alıyorum hesabımda kaldı Para alamıyorum bu hata yüzünden sürekli geçiş anahtarı diye bir ekran çıkıyor ve oradan işlem yaptırmıyor
Merhaba Gamze Hanım, Bu mesajı almanızın nedeni daha öncesinden hesabınıza atamış olduğunuz ek bir doğrulama yöntemi olan "passkey" ile ilgilidir. Lütfen öncelikle uyarıda verilen adımları takip ediniz ancak sorununuz devam ediyorsa sizlerle alternatif yöntemleri paylaşmak isteriz. İlgili paylaşmış olduğunuz ekran görüntüsündeki sayfada, almış olduğunuz uyarı mesajını sağ üst tarafta yer alan "X" butonuyla kapatınız. Ve tekrar transferi onaylayınız. Ancak bu uyarı mesajı veya farklı bir mesaj alıyorsanız. Lütfen "Passkey" doğrulamanızı bu adımlarla devre dışı bırakıp tekrar deneyiniz: Anasayfa > Sol üst Binance simgesi > Hesap isminiz > Security (Güvenlik) > Passkey > "Must verify using passkey for important scenarios" seçeneğini kaldırınız. Bunun anlamı passkey doğrulamasını zorunlu değil bir alternatif doğrulama olarak sizlere sunacaktır ve belirli çekim işlemleriniz gibi doğrulama gerektiren işlemlerde passkey bir zorunluluk olmayacaktır. Bu sayfada yine alternatif olarak, daha önceden atamış olduğunuz passkeyin yanında yer alan "çöp kutusu" simgesi ile kaldırıp tekrar deneyebilirsiniz. Teşekkürler. ^KO Binance Ekibi.
Merhaba sorunum Binance TR de değil Binance uygulamasında hala aynı sorunu alıyorum
Tekrar merhaba Gamze Hanım, Sizlere sağladığımız adımlar Binance Global hesabınız içindir. Lütfen sizlere sağladığımız adımları takip ediniz. Eğer sorununuz devam ederse, daha detaylı inceleme ve destek için canlı sohbetimize bağlanınız. Bu şekilde sizlere detaylı bir destek sağlayabiliriz. Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkürler. ^KO Binance Ekibi.
Canlı desteğe bağlandığınızı görüntülemekteyiz ve sizden de bir de burada duymak isteriz. durum çözüme ulaşmış mıdır? Aynı konu hakkında daha fazla bilgiye ihtiyacınız var mıdır? Durum çözüme ulaştıysa takımımızın çabaları için değerlendirme yaparsanız memnun oluruz ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Sağ olsun yardımcı oldular sorunu çözmek için çok çabaladılar. Teşekkürler...
Nasıl çözüme ulaştınız aynı problemi yaşıyorum