Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serpil sonuçtan hiç memnun değil

Binance Spot Satış Emirlerinin Gerçekleşmemesi Ve 3000 USDT Zararı

profile
Serpil
07 Ocak 21:14
1.258

Binance Global borsasında uzun süredir spot işlemler yapıyor ve çeşitli coinleri elimde tutuyorum. 04.01.2026 tarihinde saat 06:00 civarında dam isimli coinde yaklaşık yüzde 3000 gibi olağanüstü hızlı bir yükseliş yaşandı. Bu sırada ekran başındaydım ve yükseliş devam ederken defalarca spot satış emri vermeme rağmen sistem satış işlemlerimi gerçekleştirmedi.

Fiyat bu kadar sert hareket ederken satış yapmak için birçok kez deneme yaptım ancak emirlerim işleme alınmadı, platform adeta kilitlenmiş gibi davranarak satışa izin vermedi. Bu durum sonucunda yaklaşık 3000 USDT tutarında zarara uğradım. O anlara ait tüm satış denemelerimi ve sistemin verdiği tepkileri gösteren ekran görüntülerim mevcut, bu şikayete ek olarak Şikayetvar üzerinden yükleyeceğim.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Binance canlı destek üzerinden durumu ilettim fakat bot tarafından gönderilen kalıplaşmış cevaplar dışında somut bir inceleme yapılmadı, herhangi bir çözüm üretilmedi ve sorunla ilgilenilmedi. Uzun süredir bu borsada spot işlemler gerçekleştiren bir kullanıcı olarak bu olayda açıkça mağdur edildiğimi düşünüyorum. Hesabıma ait kullanıcı ıd bilgim ıd1022384740’tır.

04.01.2026 tarihi ve ilgili saat aralığındaki hesabımın ve söz konusu işlemlerin detaylı şekilde incelenmesini, bu süreçte verdiğim satış emirlerinin neden gerçekleşmediğinin açık ve net biçimde tarafıma açıklanmasını ve bu nedenle oluşan yaklaşık 3000 USDT tutarındaki zararımın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

07 Ocak 22:30 (Şikayetten 1 saat sonra)
10 Ocak 17:41

Durum çözüme ulaşmış mıdır? Aynı konu hakkında daha fazla bilgiye ihtiyacınız var mıdır? Gi

Serpil
Serpil
10 Ocak 21:22

Maalesef çözüme ulaşamadık. Açıklamanızı daha detaylandırır mısınız?

Serpil
Serpil
10 Ocak 21:28

Marketin onayladığı emirleri girmeme rağmen satışı borsanız tarafından gerçekleştirilmedi defalarca alttan emir girmeme rağmen satış yapılmadı zararımın hesaplanarak tarafıma iadesini talep ediyorum

10 Ocak 22:23
17 Ocak 10:19
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Binance Vadeli İşlemlerinde Sistem Arızası Nedeniyle Büyük Kayıp ve Yetersiz Destek

profile
Büşra
21 Ekim 2025 12:06
2.864

Binance Vadeli İşlemlerde Ani Fiyat Hareketi Sonucu Büyük Maddi Kayıp

profile
17 Ekim 2025 21:24
2.585
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Binance Sistem Arızası Nedeniyle Tüm Paramı Kaybettim, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Mesut
09 Kasım 2025 16:31
1.018

Binance’te Yetkisiz Transfer Ve Güvenlik Açığı

profile
Ahmet
06 Ocak 21:17
1.114
Benzer Şikayet Yaz
Binance Kategorileri