Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zeki sonuçtan hiç memnun değil

Binance Hesaplarıma Erişim Sağlayamıyorum, Türkçe Destek Eksikliği Mağdur Ediyor

profile
09 Ağustos 2025 09:26
2.709

Yaklaşık 2 aydır Binance Global ve Binance TR hesaplarıma erişim sağlayamıyorum. Telefonum çöktüğü için mail adreslerime ulaşamıyorum ve bu nedenle hesaplarıma giriş yapamıyorum. Cep numaram aynı olmasına rağmen, mail adreslerime erişemediğim için şifre sıfırlama veya doğrulama işlemlerini tamamlayamıyorum.

Sorunumun çözümü için Binance Global müşteri hizmetlerine yazdım fakat Türkçe dil desteği olmadığı için yardımcı olamadılar ve sorun devam ediyor. Hesaplarımda bir miktar varlık mevcut ve güvenliğinden de endişe ediyorum.

Telefonumu değiştirmek zorunda kaldım, cep numaram aynı kaldı. Alternatif bir doğrulama yöntemiyle hesabıma erişim sağlanmasını talep ediyorum. Kayıtlı mail adreslerim: z************@gmail.com ve z**********@gmail.com, cep numaram: 0545***4804.

Konuya acil olarak çözüm üretilmesini ve Türkçe destek sağlanmasını rica ediyorum.

09 Ağustos 2025 15:37 (Şikayetten 6 saat sonra)
Zeki
Zeki
12 Ağustos 2025 09:52

Tamam teşekkürler

15 Ağustos 2025 15:25

Durum çözüme ulaşmış mıdır? Aynı konu hakkında daha fazla bilgiye ihtiyacınız var mıdır? Gi

18 Ağustos 2025 20:29

Merhaba Zeki Canlı destek iletişimini takip ettik Başvuruda bulundun mu ? Bu konu hakkında daha fazla bilgiye ihtiyacın var mıdır? 'Gi

Zeki
Zeki
18 Ağustos 2025 21:00

Hala çözemedim aynı sorun devam ediyor P2 güvenlik Sorunu çıktı telefon um aynı numara cep makinem değiştirmek zorunda kaldım çünkü eski telefon açılmıyor du hala desteye ihtcim var

18 Ağustos 2025 21:42
22 Ağustos 2025 18:01

Merhaba Zeki Durum çözüme ulaştı mı ? Aynı konu hakkında bilgiye ihtiyacınız var mı? Gi Binance ekibi

Zeki
Zeki
22 Ağustos 2025 19:42

Teşekkür ederim Binans global ilginiz için Türk ce bilen müşteri hizmetleri ne yönlendirdi ama daha çözemedim

22 Ağustos 2025 19:45

Biz bu durumu çözeriz Zeki bey ama işbirliğiniz olması gerekli. Yönlendirilen formu doldurup yönlendirdikten sonra canlı destek üzerinden tekrar bize ulaşabilir misiniz? Bu durumu birlikte çözelim 'Gi

25 Ağustos 2025 20:55

Durum çözüme ulaşmış mıdır? Aynı konu hakkında daha fazla bilgiye ihtiyacınız var mıdır? Gi

Zeki
Zeki
26 Ağustos 2025 00:23

Yok daha çözemedik ismim kimliğim cep telefonum aynı numara sadece cep tel arıza yaptı açılmaz oldu diye bu sorunlar başıma geldi banka hesaplarıma bile giremiyorum onları halettim bir tek Binans global ve TR kaldı hesabı mi alamadığım

26 Ağustos 2025 01:47
Zeki
Zeki
26 Ağustos 2025 09:41

Bekliyorum

26 Ağustos 2025 19:06

Merhaba, beklemeniz değil, aktardığımız şekilde sohbet desteğimizle iletişime geçmeniz gerekiyor. | TS

28 Ağustos 2025 15:51

Selam Zeki Yardıma hazırız.

Zeki
Zeki
28 Ağustos 2025 16:36

Tamam

28 Ağustos 2025 16:37

Canlı sohbet açık ve takibimizdedir. 'Gi

Zeki
Zeki
28 Ağustos 2025 16:50
binance-hesaplarima-erisim-saglayamiyorum-turkce-destek-eksikligi-magdur-ediyor-1.jpg

Mail kodu gelmiyor

28 Ağustos 2025 16:53
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Binance Hesabıma Giriş Yapamıyorum, Destek Alamıyorum!

profile
Coşkun
17 Temmuz 2025 11:33
5.358

Binance Hesabıma Erişemiyorum Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

profile
Osman
02 Ekim 2025 13:20
2.381

Binance Hesabıma Erişemiyorum, Türkçe Destekten Yanıt Alamıyorum

profile
Mehmet
15 Eylül 2025 22:20
2.798

profile
Ramazan
23 Mayıs 2025 22:48
4.040

Telefon Numarası Değişikliği Sonrası Binance Hesaplarına Erişim Sorunu

profile
Muhammet
23 Ekim 2025 03:14
4.259
Telefon Numarası Değişikliği Sonrası Binance Hesaplarına Erişim Sorunu

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Binance Kategorileri