Binance Hesabıma Giriş Yapamıyorum, Destek Alamıyorum!

Coşkun · 2025-07-17T11:33:36+03:00

Binance hesabıma mail adresimi ve telefonumu doğru yazdığım halde giriş sağlayamıyorum. Yüzlerce kez deneme yapmama rağmen ne telefonuma ne de mail adresime doğrulama kodu gelmiyor. Şifreyle alakalı olabileceğini düşündüm, şifreyi sıfırladım fakat yine giriş yapamadım. Bu durum çok can sıkıcı bir hal aldı. Kimseyle iletişim kuramıyorum ve problemi çözmek için kimse benimle iletişime geçmiyor. Bir anda, sebebini bilmediğim şekilde hesabıma erişimim engellendi.

Binance

Merhaba Çoşkun K. Bizlere Şikayetvar üzerinden ulaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Eğer Binance tarafından e-postanıza kod alamıyorsanız, bu linki inceleyebilir ve adımları takip edebilirsiniz https://www.binance.com/en/support/faq/detail/115003783731?hl=en. Aynı şekilde SMS kodu alamıyorsanız da bu linki ziyaret edebilir ve gerekli adımları uygulayabilirsiniz https://www.binance.com/en/support/faq/detail/115003783891. Bu işlemlerden sonra probleminiz hala çözüme ulaşmaz ise o halde lütfen bu link üzerinden http://binance.com/en/chat 7/24 Türkçe hizmet veren canlı destek ekibimize bağlanın. Lütfen aklınızda olsun ilgili destek ekibimize ulaşmak için hesabınıza giriş yapmanıza yada erişim sağlamanıza gerek yok. Linke tıkladıktan sonra "Continue as Visitor" seçeneğini seçebilir ve e-posta adresinizi ya da telefon numaranızı girebilirsiniz. Daha sonra en aşağa kaydırarak "Get Support" seçeneğini seçebilirsiniz. Buradaki ilgili ekibimiz sizlere detaylı bir şekilde yardımcı olacaktır. Teşekkürler. Sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla ^AE Binance Ekibi

Coşkun

Dediklerinizin hepsini yaptım fakat giriş sağlayamıyorum, mail adresime doğrulama kodu gelmiyor spam kutusu dahil tüm gelen mesajları kontrol ettim gelmiyor, telefonuma Binance den bazı bilgilendirme mesajları gelmesine rağmen şifre için doğrulama gelmiyor gelmiyor gelmiyor yaklaşın 10 saattir bununla uğraşıyorum lütfen artık şu problemi çözün.

Binance

Yeniden merhaba Coşkun K., Sıfırlama işlemini deneyebilirsiniz isterseniz. Bu konuda rehberimiz: https://www.binance.com/en/support/faq/detail/2de25ddf8c5b4f59adaebe9452f7b64b Daha fazla yardım için ekibimize ulaşın lütfen. 1. https://www.binance.com/en-TR/chat üzerinden veya uygulamada yer alan 🎧 sembolüne tıklayın. 2. Hesabınıza giriş yapın veya ‘’Ziyaretçi olarak devam et'' butonuna basın. (Continue as a Visitor) 3. Sayfayı aşağı kaydırıp ''Destek Al'' işaretleyelim. (Get Support) 4. Sorununuza listede yer alan durumlardan en yakın kategoriyi seçelim. 5. ChatBot'tan (Sohbet Botu) aldığınız otomatik yanıt sonrasında, yukarıda yer alan # ile başlayan dosya numaranızı bizimle paylaşabilirsiniz. (Case ID) veya 6. ''Çözülmedi''(Not Resolved)>''Alakasız''(Not Relevant)>''Evet, müşteri hizmetlerine transfer et'' (No, Transfer to Customer Service) seçimlerini yapabilir ve direkt olarak ekibimize bağlanabilirsiniz. Teşekkürler! ^IC Binance Ekibi.