to read complaints and reviews, or file yours. 
Binance hesabıma uzun süredir giriş yapmamıştım, tekrar yatırım yapmak istediğimde hesabıma erişemediğimi fark ettim. Hesabımda kayıtlı olan e-posta adresimin şifresini unuttum ve e-posta hesabıma bağlı telefon numaram da yıllar önce değiştiği için şifre sıfırlama işlemini gerçekleştiremiyorum. Binance uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum.
Destek ekibiyle iletişime geçmeye çalıştığımda, sadece İngilizce otomatik cevaplar ve yönlendirme linkleri ile karşılaşıyorum. Türkçe destek talep etmeme rağmen, yardımcı olacak bir muhatap bulamadım ve sorunum çözülmedi. Hesabımda kimlik doğrulaması yapılmamıştı, çünkü o dönemde NFC destekli bir telefonum yoktu. Şu anda Türkiye’den, telefonum üzerinden erişmeye çalışıyorum.
Binance’den beklentim, Türkçe destek ekibiyle doğrudan iletişim kurarak hesabıma erişim konusunda yardımcı olunması ve alternatif bir çözüm sunulmasıdır.
Binance hesabıma yaklaşık bir haftadır erişim sağlayamıyorum. Hesabımda kayıtlı olan **@gmail.com e-posta adresine ve telefon numarama artık erişimim yok. Hesabıma giriş yapmak için yeni e-posta adresim olan **@gmail.com ile video ve açıklama göndererek sıfırlama başvurusu yaptım fakat bir haftadır ...
Hem Binance TR hem de Binance global hesaplarıma yaklaşık 3 aydır erişim sağlayamıyorum. Telefon numaramı değiştirdiğim için 2 faktörlü doğrulama (2fa) kodu alamıyorum ve doğrulama uygulamasını da unuttum. Hesabımda kayıtlı olan e-posta adresime erişimim mevcut. Hesaplarımda herhangi bir bakiye veya...
Yaklaşık 2 aydır Binance Global ve Binance TR hesaplarıma erişim sağlayamıyorum. Telefonum çöktüğü için mail adreslerime ulaşamıyorum ve bu nedenle hesaplarıma giriş yapamıyorum. Cep numaram aynı olmasına rağmen, mail adreslerime erişemediğim için şifre sıfırlama veya doğrulama işlemlerini tamamlaya...
Binance hesabıma yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde e-posta adresime doğrulama kodu gelmiyor ve telefonuma da SMS ulaşmıyor. Hesabımda herhangi bir para kaybı veya işlem kısıtlaması yaşamadım, ancak giriş işlemini tamamlayamıyorum. Telefonumu değiştirmiş olabilirim, bu ...
Yorumlar