to read complaints and reviews, or file yours.SMS Doğrulama Sorunu Nedeniyle Binance TR Hesabına Erişilemiyor
Binance TR hesabımda yaklaşık 1 haftadır SMS doğrulama sorunu yaşıyorum. Telefon numaramı değiştirdiğim için SMS doğrulama kodu eski numarama gidiyor ve bu yüzden hesabıma erişemiyorum.
Uygulama içi destek üzerinden durumu anlatarak yardım talebinde bulundum, Forum kısmından yazıp gönderdim ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Hesabıma erişemediğim için işlemlerimi gerçekleştiremiyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Binance TR’den, hesabıma kayıtlı telefon numaramın güncellenmesini ve erişimimin tekrar sağlanmasını talep ediyorum. Konunun acilen incelenerek geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Selam Gökan K. Şikayet var üzerinden bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Form üzerinde yapmış olduğunuz eksik ya da hatalı bir doldurma, başvurunun ilgili birim tarafından kabul edilmemesine sebep olabilmektedir. Ancak canlı destek üzerinden yaşadığınız bu durumu hızlı bir şekilde kontrol etmek isteriz. Canlı desteğe bağlanmak için; Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta 🎧 tıkladığınızda destek ekibimize 7/24 ulaşabilirsiniz. Önerilenlerden size uygun başlığı seçin, SMS Doğrulama Hakkında (Numara Değişikliği) Bot cevap verir ve altında çıkan ''çözümlenmedi'' (👎 işaretidir) ve sonrasında gelen seçeneklerden ''alakasız'' ve ‘’müşteri hizmetlerine aktar'' düğmesi ile hesap uzmanına bağlanırsınız. BinanceTR servisleri hakkında yardıma hazırız 🛟 'So Mutlu günler dileriz. Binance TR Ekibi
