Hesabımdaki Transfer Kısıtlaması 98 Saattir Çözülmüyor, Paramı Alamıyorum

Şimdi yeni para aktarımı yaptım ve yine kısıt koydunuz yerel otoriteler olmadığı belli oldu bence sonuçta banka hesaplarımda bloke yok. İlk kısıtı anladım araştırdınız ve kısıt kalktı peki 2. Kısıt neden ve her para yatırdığımda kısıt gelecek mi?

04.11.2025 tarihinde saat 21.00’de Binance TR hesabımda USDT transferi yapmak isterken ekranda “kısıt” uyarısı aldım ve transfer işlemini gerçekleştiremedim. Müşteri temsilcisine ulaştığımda ise sadece kısıtlama olduğunu, detaylı bilgi veremeyeceklerini ve beklemem gerektiğini söylediler. Daha önce de 98 saatlik bir kısıtlama yaşamıştım. Dün öğlen saatlerinde kısıtın kaldırıldığına dair e-posta aldım ve transferimi sorunsuzca gerçekleştirdim. Ancak tekrar para yükleyip transfer yapmak istediğimde aynı şekilde yeniden kısıtlandım. Şu anda coin transferi işlemlerimin tamamı kısıtlanmış durumda ve bu durumun nedenine dair net bir açıklama alamıyorum. Toplamda 280 USDT transfer etmek istedim, herhangi bir maddi kaybım olmadı. Hesap ıd: 7120519. Sözleşmede bu tür kısıtlamaların olabileceği belirtilmiş olsa da, tarafıma herhangi bir resmi dayanak ya da gerekçe sunulmadı. Kısıtlamanın kaldırılmasını ve tarafıma açık bir şekilde gerekçesinin bildirilmesini talep ediyorum.

Bütün bu söylediklerinizi anlayışla karşılıyorum ancak 96 saat sonra kısıt kalktığını ilettiniz ve işlemi yaptım kısıt kalktıktan 7 saat sonra tekrar kısıt koyuyorsunuz. Ben kısıt kalktı diye işlem için para aktarıyorum ve yine kısıt koyulduğu bilgisi alıyorum. Her para yatırma işleminde kısıt mı koyuyorsunuz müşterilerinize. Eğer bir problem yoksa neden 2. Ye 7 saat içinde ki işlemime kısıt koyuyorsunuz.

96 saat kısıt koydunuz araştırdınız sorun yok dediniz bakiyemi çektim. 6 saat sonra kısıt yok diye bakiye aktardım yine kısıt koydunuz. İlk kısıt tamam araştırdınız baktınız ve problem yok dediniz 2. Kısıt neden her bakiyede bu mağduriyeti mi yaşayacağım. Hem transfer yapılan banka adıma açık ve bloke yok, diğer transfer yaptığım global hesapta benim adıma kayıtlı hesap ve sizin kayıtlı maille aynı olduğu için anlık transfer yapabiliyorum. Bence bu kısıt nedeni bana net olarak açıklama yapmıyorsunuz ve şirketiniz için gerçekten kötü bir durum bilginize.