Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Hakan sonuçtan memnun
Çözüldü

Binance TR USDT Yatırımım Donduruldu, Açıklama Ve Serbest Bırakma Talebi

profile
14 Şubat 16:37
391
Hakan'ın Teşekkür Mesajı
“Binance TR ekibine, hesabımdaki USDT'nin dondurulma sorununun hızlıca çözülüp serbest bırakılması için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim.”

Binance TR hesabıma bugün saat 15:15 civarında trc20 ağı üzerinden başka bir cüzdan adresinden 94 USDT yatırdım. Ancak işlem sonrasında bu tutarın “donduruldu” şeklinde göründüğünü fark ettim ve bakiyemi serbestçe kullanamıyorum.

Uygulamada sadece donduruldu ibaresini görüyorum, neden dondurulduğuna dair herhangi bir açıklama yapılmadı. Canlı destek ya da doğrudan ulaşabileceğim bir bölüm bulamadığım için de konuyla ilgili kimseyle görüşme sağlayamadım. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve sebebini bilmeden, bilgi verilmeden yatırımımın bloke edilmesi beni endişelendiriyor.

Binance TR’den, hesabıma gelen 94 USDT tutarındaki yatırımımın acilen incelenerek serbest bırakılmasını ve mümkünse dondurma gerekçesiyle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.

14 Şubat 17:57 (Şikayetten 1 saat sonra)
Hakan
Hakan
14 Şubat 18:06

Beyanı doldurduğum halde donduruldu yazıyor ve şu an kullanamıyorum

Hakan
Hakan
14 Şubat 18:29

14.02.2026 tarihinde saat 15:15’te başka bir cüzdan adresinden Binance TR hesabıma 94 USDT gönderildi. Bu tutar hesabıma düştü ancak “donduruldu” şeklinde görünmekte ve hiçbir şekilde kullanılamamaktadır. Daha önce bu konuda şikayette bulundum ve tarafıma yeni kanun kapsamında beyan doldurmam gerektiği bildirildi. Beyan formunu eksiksiz şekilde doldurmama rağmen tutar hâlâ bloke durumda. İşlemle ilgili ne uygulama içi ne de e-posta yoluyla herhangi bir uyarı veya bilgilendirme almadım. Destek kanallarıyla iletişime geçtiğimde sadece inceleme olduğu ve sürenin belirsiz olduğu söylendi, bunun dışında somut bir açıklama yapılmadı. Gelen USDT, bana ait olmayan başka bir cüzdan adresinden gönderilmiştir ve şu an ne kullanabiliyorum ne de iade ettirebiliyorum. 94 USDT tutarındaki bakiyemin ya derhal serbest bırakılmasını ya da mümkünse gönderici cüzdan adresine iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, inceleme sürecinin neye dayandığı ve tahmini süresi konusunda tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Hakan
Hakan
24 Şubat 16:59

Binance TR ekibine, hesabımdaki USDT'nin dondurulma sorununun hızlıca çözülüp serbest bırakılması için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Binance TR Hesabım Gerekçesiz Donduruldu Bakiyeme Erişemiyorum

profile
İsmail
21 Aralık 2025 03:48
2.693

Binance TR Hesabımdaki 70 USDT Bakiyem Açıklamasız Şekilde Donduruldu

profile
Göktan
22 Aralık 2025 21:43
1.291
binance-tr-hesabimdaki-70-usdt-bakiyem-aciklamasiz-sekilde-donduruldu-1.jpg

USDT Yatırma İşlemlerim Donduruldu, Bakiyeme Erişemiyorum

profile
30 Kasım 2025 21:03
670

USDT Bakiyem Donduruldu, Destekten Açıklama Ve Hızlı Çözüm Talebi

profile
08 Ocak 13:00
1.329
USDT Bakiyem Donduruldu, Destekten Açıklama Ve Hızlı Çözüm Talebi
Benzer Şikayet Yaz