to read complaints and reviews, or file yours.Binance TR USDT Transferim Dondu Ve Uzun Süre Beklemede
Binance TR hesabıma bugün öğle saatlerinde kendi cüzdanımdan TRC20 ağı üzerinden USDT transferi yaptım. İşlem ağda başarıyla gerçekleşmiş olmasına rağmen, Binance TR tarafında bakiyem dondu ve yaklaşık 326 USDT tutarındaki transferim uzun süredir beklemede görünmeye devam ediyor.
Konu ile ilgili olarak Binance TR müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca beklemem gerektiği söylendi, ancak para hâlâ hesabıma normal şekilde yansıtılmadı ve işlem tamamlanmadı. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
Binance TR hesabımda kayıtlı e-posta adresim e**********@gmail.com. TRC20 ağı üzerinden yaptığım bu transferin incelenerek beklemede görünen işlemin bir an önce tamamlanmasını ve USDT bakiyemin eksiksiz şekilde kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Merhaba Enes H. Şikayet var üzerinden bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Kripto yatırma ve çekme işlemlerinde düzenlemeler gereğince sizden beyan istenmektedir. Beyanı doğru şekilde doldurmanız oldukça önemlidir. Eksik ya da hatalı bilgi durumunda ilgili sorunu yaşayabilirsiniz. Beyanın inceleme süreci devam etmektedir. İncelemeler sonunda canlı destek ekibimiz sizi bilgilendirecektir ve İnceleme en kısa sürede tamamlanacaktır. Ayrıca ekibimiz mail üzerinden sizden işlemle alakalı bazı bilgiler isteyebilir. E-posta adresinizi kontrol etmenizi unutmayınız. LÜTFEN DİKKAT! BinanceTR sizden hiçbir zaman kişisel/hesap bilgileriniz ve doğrulama kodlarınız istenmez. Yalnızca işlem ile alakalı ek bilgi talep edilebilir. Canlı desteğe bağlanmak için; Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta 🎧 tıkladığınızda destek ekibine 7/24 ulaşabilirsiniz. Önerilenlerden size uygun başlığı seçin, Beyan nasıl doldurulur Bot cevap verir ve altında çıkan ''çözümlenmedi'' (👎 işaretidir) ve sonrasında gelen seçeneklerden ''alakasız'' ve ‘’müşteri hizmetlerine aktar'' düğmesi ile hesap uzmanına bağlanırsınız. Daha önceden canlı sohbet ile görüşme yaptıysanız lütfen bize görüşmenin takip numarası CASEID bilgisini iletiniz. BinanceTR servisleri hakkında yardıma hazırız 🛟 'So BinanceTR ekibi
