to read complaints and reviews, or file yours.Binance TR Transferimde Param Haksız Yere Donduruldu, Çözüm Bekliyorum
26.10.2025 tarihinde Gate.io hesabımdan kendi Binance TR hesabıma 677 dolar değerinde trx transfer ettim. Her iki hesabın da bana ait olmasına rağmen, transfer edilen tutar Binance TR tarafından donduruldu. Daha önce defalarca Binance TR’ye banka üzerinden para aktardığımda hiçbir sorun yaşamamıştım; ancak ilk kez Gate.io üzerinden transfer yaptığımda böyle bir problemle karşılaştım.
Konuyla ilgili olarak hem Gate.io hem de Binance TR müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana yalnızca “işlem devam ediyor, bekleyin” şeklinde otomatik yanıtlar verildi. Emir numaram: 26937956’dır. Tüm kimlik bilgilerim ve hesaplarım bana ait olup, işlem Tekirdağ’dan gerçekleştirilmiştir.
Paramın ivedilikle dondurulmasının kaldırılmasını ve transferin tamamlanmasını talep ediyorum.
Sayın İsmail k. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Kripto yatırma ve çekme işlemlerinde düzenlemeler gereğince sizden beyan istenmektedir. Beyanı doğru şekilde doldurmanız oldukça önemlidir. Eksik ya da hatalı bilgi durumunda ilgili sorunu yaşayabilirsiniz. İnceleme tamamlanmıştır. İşlemlerinize devam edebilirsiniz. Anlayış ve sabrınız için teşekkür ederiz. Binance Mobil uygulamasından sağ üst tarafta ikona tıkladığınızda>Destek>Canlı Destek adımlarını takip ederek 7/24 canlı destek ekibimize ulaşabilirsiniz. Sohbete bağlandıktan sonra bot önerisini geçmek için ‘’çözümlenmedi’’ (👎 işaretidir) ve ‘’alakasız’’ seçeneklerine tıklayın. Daha sonra ‘’Evet, müşteri hizmetlerine aktar'' kısmına tıklarsanız canlı destek uzmanımıza bağlanırsınız. ^ck Saygılarımızla, Binance TR Ekibi
