Binance TR Transfer Sonrası Hesabım Donduruldu, İşlem Yapamıyorum

Batuhan · 2025-08-29T00:07:39+03:00

Binance TR hesabıma başka bir kripto cüzdanından 584 USDT transfer ettim. Ancak transferin ardından hesabımda "Varlıklarınız dondurulmuştur" uyarısı ile karşılaştım ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve transfer işlemi için cd5074**2907bc57e46c41fac468d1a009a3159106fe636734ab381ed2b9d517 referans numarasını paylaşmak isterim. Hesabım yaklaşık 1 saattir tamamen dondurulmuş durumda ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece beklemem gerektiği söylendi, herhangi bir açıklama yapılmadı. Binance TR’yi hızlı işlem için tercih etmiştim ancak şu anda mağdur durumdayım. Transfer işleminin tamamlanarak tutarın hesabıma yansıtılmasını ve konuyla ilgili detaylı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Hesap bilgilerim: Batuhan Ö******.

Binance TR

Sayın Batuhan Ö. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Kripto yatırma ve çekme işlemlerinde düzenlemeler gereğince sizden beyan istenmektedir. Beyanı doğru şekilde doldurmanız oldukça önemlidir. Süreç devam etmektedir. İncelemeler sonunda canlı destek ekibimiz sizi bilgilendirecektir. Ayrıca ekibimiz mail üzerinden sizden işlemle alakalı bazı bilgiler isteyebilir. E-posta adresinizi kontrol etmenizi rica ederiz. Sizden hiçbir zaman kişisel/hesap bilgileriniz ve doğrulama kodlarınız istenmez. Yalnızca işlem ile alakalı bilgi talep edilebilir. Sohbete bağlandıktan sonra bot önerisini geçmek için ‘’çözümlenmedi’’ (👎 işaretidir) ve ‘’alakasız’’ seçeneklerine tıklayın. Daha sonra ‘’Evet, müşteri hizmetlerine aktar'' kısmına tıklarsanız canlı destek uzmanımıza bağlanırsınız. ^CK Saygılarımızla, Binance TR Ekibi