to read complaints and reviews, or file yours.Binance TR Maliyet Hatası Nedeniyle 2.000 TL Ek Zarara Maruz Kaldım
Binance TR’de opn işlemimde yaşadığım maliyet hatası nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Alım yaptığım işlemde maliyetim 2,88 iken, sistemde maliyetim 3,274 olarak gösteriliyor ve bu durum zararımın olduğundan daha yüksek görünmesine neden oluyor. Aradaki bu fark sebebiyle yaklaşık 2.000 TL civarında ek zarara uğramış durumdayım.
Bu sorunla ilgili olarak henüz Binance TR destek birimiyle iletişime geçmedim. İşleme ait ekran görüntüsü ve ilgili kayıtları şikayetime ekleyeceğim. Maliyetimin gerçek alım seviyem olan 2,88 üzerinden düzeltilmesini ve bu hatadan kaynaklanan mağduriyetimin incelenip giderilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili inceleme yapılarak tarafıma net ve açıklayıcı bir geri dönüş sağlanmasını rica ederim.
Sayın Asım B. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşadığınız durumu canlı destek üzerinden kontrol etmek isteriz. Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta ikona tıkladığınızda>Destek>Canlı Destek adımlarını takip ederek 7/24 canlı destek ekibimiz ile iletişime geçebilirsiniz. Önerilenlerden uygun başlığı seçin, daha sonra bot önerisini geçmek için ‘’çözümlenmedi’’ (👎 işaretidir) ve ‘’alakasız’’ seçeneklerine tıklayın. Daha sonra ‘’Müşteri hizmetlerine aktar'' kısmına tıklarsanız canlı destek uzmanımıza bağlanırsınız. Yetkilimiz konuyla alakalı inceleme yapacaktır. ^CK Saygılarımızla, Binance TR Ekibi
