to read complaints and reviews, or file yours.Binance TR Hesabına Giriş Yapılamıyor Ve Canlı Destek Yok
Binance TR kripto para alım satım platformundaki hesabıma yaklaşık 2‑3 haftadır erişim sağlayamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “İnternetinizi güvenli iptal yazıp 2500'e SMS gönderin” şeklinde uyarı alıyorum. Talimatı defalarca uygulayıp güvenli iptal cevabını almama rağmen sisteme giriş yapamıyorum ve aynı uyarı tekrar çıkıyor.
Hesabımda daha önce erişim sağlayabildiğim dönemlerde yaklaşık 4.000–4.500 TL civarında bakiyem görünmekteydi ve şu an bu bakiyeye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Canlı destek üzerinden daha önce, yaklaşık 2 yıl önce hizmet alabilmiş olmama rağmen şu anda canlı desteğe bağlanamıyorum, diğer iletişim kanallarından da herhangi bir muhatap bulamıyorum. Hesabımın kayıtlı e‑posta adresi: a*********@hotmail.com.
Binance TR’den, hesabıma yeniden erişim sağlayabilmem için gerekli tüm kontrollerin yapılarak erişim sorunumun en kısa sürede giderilmesini ve bakiyeme sorunsuz şekilde ulaşabilmeyi talep ediyorum.
Sayın Ali U. Şikayet var üzerinden bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Kullandığınız internette veya cep telefonunda "Güvenli internet" açıktır. Ülkemizde BTK Güvenli İnternet Hizmeti'ni sunuyor. Ancak bu hizmet, bazen kripto varlık borsaları gibi platformlara da erişimi kısıtlayabiliyor. Lütfen neticeyi bizlerle paylaşınız. Mutlu günler dileriz. Binance TR Ekibi
