to read complaints and reviews, or file yours.Binance TR Hesabımdan USDT Transferi Güvenlik Nedeniyle Durduruldu İşlemim Tamamlanamıyor
Binance TR hesabımdan Binance Global hesabıma USDT transferi yapmak istedim ve işlemi trc20 ağı üzerinden gerçekleştirmeye çalıştım. Ancak yaklaşık 12 saattir “çekme işlemleri geçici olarak devre dışı bırakıldı” uyarısıyla karşılaşıyorum ve transferimi tamamlayamıyorum. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, işlemin güvenlik amaçlı durdurulmuş olabileceği bilgisini aldım. Fakat mağduriyetim devam ediyor ve herhangi bir işlem referans numaram bulunmuyor.
Tekirdağ’dan gerçekleştirdiğim bu transfer işleminin bir an önce açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Ümit Y. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Bir güvenlik incelemesinin başlaması ya da sürdürülmesi konusunda platformumuz dahili ve harici birçok etken söz konusu olabilir; örnek vermemiz gerekirse, resmi kurum veya kuruluşlar tarafından yapılan risk bildirimleri, yerel otorite talepleri yahut kendi iç güvenlik prosedürlerimiz gereğince kısıtlamaya uygulanabilmektedir. Canlı destek ekibimizden ek bilgiye ulaşabilmek için Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta ikona tıkladığınızda > Destek > Canlı Destek adımlarını takip edebilirsiniz. Sohbete bağlandıktan sonra bot önerisini geçmek için ‘’çözümlenmedi’’ (👎 işaretidir) ve ‘’alakasız’’ seçeneklerine tıklayın. Daha sonra ‘’Evet, müşteri hizmetlerine aktar'' kısmına tıklarsanız canlı destek uzmanımıza bağlanırsınız. ^CK Saygılarımızla, Binance TR Ekibi
